Lafarmacia.San Massimo - Verona

Ottima . Gentili e disponibili

Personale cordiale, bellissima farmacia, ben fornita con ottimi servizi (Holter, ECG, etc) e ampio parcheggio

Gli serve un robot per velocizzare il lavoro ci sono sempre file lunghe a Verona c'è una ditta che li vende

Si trova professionalità, a volte ho notato poca empatia, ma quando si tratta di salute, meglio trovare professionalità che simpatia 🫡

Ci siamo recati in questa farmacia con una ricetta del medico perfettamente valida, che indicava chiaramente la necessità di più confezioni per una cura di sei mesi. Tutto chiaro, nessun dubbio. La farmacista guarda la ricetta, dice che va bene, va nel retro per prendere il farmaco. Torna dopo un po’ dicendo che ha solo una confezione disponibile, ma che può ordinare la seconda per il giorno successivo. Fino a qui tutto ok, le diciamo di procedere. Peccato che, senza dirci nulla, timbra la ricetta e la vuole anche trattenere, cosa assolutamente sbagliata e fuori luogo. Quando le chiediamo spiegazioni, cambia immediatamente versione: improvvisamente ci dice che non può più ordinarci la seconda confezione, perché la ricetta, secondo lei, vale solo per un pezzo, o forse solo per un mese, o forse il medico ha sbagliato a scriverla. Insomma, una confusione totale, con versioni contraddittorie e completamente inventate. E quando la si mette davanti all’evidenza, che la cura indicata è di sei mesi, che servono più confezioni, che tutto è chiaramente scritto nella ricetta, l’unica cosa che riesce a fare è arrampicarsi sugli specchi, ripetendo con presunzione la sua versione contraddittoria e piena di fallacie argomentative. Alla fine siamo andati in un’altra farmacia, dove, ovviamente, ci hanno dato tutto subito e senza fare alcun problema, con cortesia, competenza e rispetto. Esattamente come mi è sempre successo, ogni volta che mi sono recato in qualsiasi altra farmacia con una ricetta del genere. Sconsiglio vivamente questa farmacia: incompetenza, scarsa professionalità, perdita di tempo e pazienza assicurata. Se volete essere trattati con rispetto e ricevere ciò che vi serve davvero, andate altrove.

Buonasera, ieri sono andato per prendere un medicinale per il mio cane con ricetta. Purtroppo il sistema era bloccato. Ho chiesto se si poteva mettere da parte il farmaco che sarei tornato il giorno successivo nella speranza non ci fossero altri problemi. La dottoressa Raffaella mi ha messo il farmaco da parte senza problemi. Peccato che il oggi mia moglie è andata per prendere la medicina ma non c'era più il pacchetto. Mi spiace ma non ci torno più

Personale competente, orari ottimi

Avevo bisogno di una cura antibiotica. Sono stata consigliata anche di assumere fermenti lattici super + vitamine super :molto bravi e competenti