Farmacia Internazionale dr Mandelli - Varese

Personale scadente, e arrogante. Dopo aver comprato un rinazina spray nasale dal totale di 17.10€ ( 9.60 dell'articolo, che in genere costa dai 6.50€/7.50€ c'è da pagare anche 7.50€ di diritto di chiamata dopo le 20.30, cosa mai vista prima) E c'è da dire che dopo aver chiesto semplicemente come mai questo totale, mi viene risposto in modo arrogante, che "qui non stanno pettinando le bambole!", persona davvero ingrata. Da come ho capito le rapine avvengono anche senza passamontagna in quella farmacia, sconsiglio per il personale maleducato e dai prezzi esagerati. 4/6/19 alle 21.07

Questa farmacia offre il servizio di foratura dei lobi delle orecchie. Dopo aver chiesto se potevo recarmi senza appuntamento mi presento con la mia bimba. La farmacista che evidentemente non aveva voglia/tempo inizia a spaventare la bambina dicendo "facciamo due punturine, fa molto male, sei sicura?" e nel frattempo apre l'orecchino sterilizzato. La mia bimba però ormai terrorizzata non vuole più mettere gli orecchini.Grazie a questa persona completamente priva di empatia e assolutamente incapace la mia bimba è rimasta terrorizzata per 2 anni. Oltre al danno la beffa mi fanno anche pagare l'orecchino ormai aperto... Oggi finalmente, passata la paura, ho trovato un' altra farmacia con persone competenti a cui rivolgermi.

Di solito mi trovo bene ma oggi c’era una farmacista sulla sessantina con i capelli corti e gli occhiali che è stata molto maleducata. E visto che ha trattato molto male una ragazza straniera prima di me. Non ci metterò più piede.

Hanno sempre le medicine che prendo in stock (a differenza delle altre farmacie del centro città) solo due volte ho dovuto ordinarle ed il servizio è stato impeccabile, dopo 12h erano già disponibili. Il personale è competente e cortese, mi sono rivolta più volte a loro per piccoli problemi legati alla tessera sanitaria/esenzioni/ecc e hanno sempre la risposta corretta. Ma,soprattutto, COMPLIMENTI per i prodotti fatti da voi (creme/acidi) la mia pelle è rinata!Riassumendo: Consigliatissima!

Personale gentile e competente

La mia esperienza presso questa farmacia non è stata positiva. Con ricetta bianca rilasciata dal medico di base mi sono vista negare farmaco, che utilizzo dal 2008, perché la farmacista (alta,magra, capelli a caschetto e molto simpatica!) non era convinta della ricetta scritta su A5 (mezzo foglio di carta normale). Inutili i miei tentativi di convincerla che non mi sarei mai permessa di scrivere io la ricetta. Risultato, faticaccia a farmi ridare la ricetta perché la signora/signorina voleva strapparla. Offesa e demoralizzata mi sono diretta in altra farmacia e con la ricetta stropicciata si sono fidati del nome,cognome del medico, il suo codice ed ho potuto avere il mio farmaco. Cose da pazzi!

Ho usufruito del servizio a domicilio. Avendo una neonata influenzata a casa, ho evitato di farle prendere freddo in una giornata di pioggia. È stato tutto semplicissimo e rapido: un paio di SMS su whatsapp e, appena un'ora dopo, avevo le medicine della bambina a casa. Davvero bene, grazie.

Sempre cortesi ed efficienti,tutti bravi non posso lamentarmi di nessuno dai proprietari ai dipendenti che principalmente sono a contatto con il pubblico.