ahmad zorkot
alessandra chiusi
Oggi pomeriggio mi trovavo a Varese in piazza dove c'è la farmacia in questione. Siccome ho terminato un prodotto omeopatico che sto utilizzando da qualche giorno, ho pensato di entrare e chiedere se lo avevano disponibile considerato che sull'insegna c'è scritto OMEOPATIA grande come mezza piazza. Il farmacista non era a conoscenza dell'esistenza del prodotto e mi ha chiesto a cosa servisse. Pensando che volesse propormi un'alternativa, glielo ho spiegato. Ha iniziato a dirmi che il mio problema si risolve benissimo anche senza quel prodotto e che non era il caso di buttare via i soldi per certe cose. Allibita me ne sono andata. Le considerazioni sono 2: 1) nessuno ha chiesto opinioni sull'efficacia del prodotto, se lo sto usando evidentemente me lo ha prescritto un medico e ne sto avendo beneficio, dell'opinione di un farmacista non me ne faccio nulla 2) se non credete nell'efficacia dell'omeopatia, togliete la scritta dall'insegna o per lo meno se volete continuare a vendere prodotti omeopatici, fate almeno finta di crederci. Non è una grande strategia di marketing contestare i fondamenti di ciò che si vende nel proprio negozio...
sonia gravina
Cordialità, disponibilità, professionalità. I prodotti viso e corpo che fanno preparare da un azienda del Trentino sono ECCEZIONALI!!!! OTTIMA SCOPERTA
paolo d'alessandro
La farmacista (figlia del titolare) si è lamentata per il pagamento di euro 8,50 con la app gpay per il costo delle commissioni troppo alte. Io l'ho trovata una considerazione fuori luogo e imbarazzante, lungi dal fare loro i conti in tasca ma a me è comodo perché non maneggio contante voi avete il pos accettate i pagamenti senza lamentarvi e non mettete in imbarazzo la clientela, da quel giorno ho cambiato farmacia, mai avute altre contestazioni
saverio ferulli
Sorprendenti per "Disponibilità, Cortesia e Gentilezza"
valentina
Dopo aver perso oltre un'ora e mezza nell'ospedale lì di fronte, tra incompetenza, mai un sorriso, ma soprattutto regole che valgono solo da loro (alla faccia del SSN!), mi sono rivolta a questa farmacia. Ho trovato una farmacista gentilissima, che mi ha aiutata senza nemmeno pensarci su e che, con uno sguardo, mi ha totalmente cambiato la giornata! GRAZIE DI CUORE, DAVVERO! Peccato che abiti a 30 km di distanza, altrimenti sarebbe sicuramente la mia farmacia di fiducia! Cercherò comunque di concentrare i miei acquisti di farmaci nei giorni in cui dovrò venire a Varese per le visite. Grazie ancora!
jalissa malluzzo
Molto cortesi, professionali, disponibili e gentili!
maurizio maffezzoni
Sarebbe da 0 stelle ma non si può. Approfittano della loro posizione di fronte all'ospedale per vendere quello che vogliono. A precisa richiesta, vendono solo quello che costa di più, dicendo di non avere in casa quello richiesto. Possibile che non abbiano una semplice rete elastica per medicazione? Magari un giorno spenderanno male i soldi che guadagnano con questo sistema. DA EVITARE ...vista la risposta, mi sembra chiarito solo per loro
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Ho dato 1 stella perché non c'è di meno Punto 1 orario di apertura ci scritto 7.30 Ero davanti mentre il proprietario era dentro con suoi amici a chiacchiere fino alle 8.20 e mi vedeva davanti la porta non le nefregava niente se ci sono clienti o no. Punto 2 serviva un medicinale abbastanza urgente avevo la ricetta bel fascicolo sanitario lo faccio vedere al signore neanche la guardato mi risponde voglia l'originale il dottore vivi ancora nel libero della storia secondo lui per la sua legge il fascicolo sanitario non serve a niente ho stampato la ricetta e sono tornato non andava lo stesso. Però a suoi amici sono usciti con medicinale ne scommetto senza ricetta per troppo per il suo comportamento in coretto ho dovuto fare una segnalazione al servizio sanitario