Lafarmacia.San Marco Benessere - Udine

Personale sempre cortese e preparato. Ottimo ma sopratutto veloce il servizio di prenotazione dei farmaci non presenti in casa. Bella l'idea informare i clienti tramite sms. E con questo servizio hanno avvisato i clienti anche in piena emergenza covid 19 sull arrivo delle famose e introvabili mascherine.

Esperienza estremamente deludente presso questa farmacia. Ho acquistato un farmaco (Fluimucil 600mg compresse eff.) il cui prezzo consigliato, riportato sulla confezione, sembrerebbe essere stato cancellato con un pennarello 👏👏👏 Con l'alcol ho tolto il tratto del pennarello e scopro che mi è stato venduto a un costo triplo rispetto a quello originale💰💰💰 (18,70€ inclusa IVA 10%). Questo comportamento è inaccettabile e poco trasparente. Invito i futuri clienti a fare attenzione e a verificare i prezzi sulla scatola prima dell’acquisto. Resto in attesa di replica. Alla salute!

Vastissima scelta di prodotti di bellezza oltre ai consueti farmaci. Le dottoresse bravissime, gentilissime, bellissime.

Molto gentili e disponibili, professionali e preparati. Venerdì pomeriggio cercavo un prodotto specifico, e telefonando sono riusciti a trovarlo. Consigliato

Pessima esperienza. Ho usufruito del servizio notturno in quando farmacia di turno aperta. Mi serviva un farmaco che prendo per una cura tutti i giorni. Il mio compagno si è recato ieri sera qui e gli è stato dato il generico e non l’originale in quanto gli è stato riferito che non c’era l’originale (perché lui l’ha chiesto l’originale). La specialista mi aveva detto esplicitamente di non prendere il generico in quanto stavo facendo la cura con l’originale. Quindi io ieri sera ho saltato l’assunzione e stamattina mi sono recata in farmacia per risolvere la situazione. Alla fine il farmaco originale ce lo avevano (non ho capito perché non me l’abbia dato ieri sera) e non mi sono stati neppure tornati i soldi del NON servizio di ieri sera (7,50€). E ho dovuto pagare il farmaco 7,90€. Farmacista maleducatissima e stizzita. Non tornerò mai più e farò sapere del comportamento a tutti i miei conoscenti. Non si lavora così.

Recentemente abbiamo acquistato presso questa farmacia un parafarmaco il cui prezzo ci ha francamente sorpreso per cui abbiamo fatto una verifica sul sito dell’Azienda produttrice dove abbiamo riscontrato che il prezzo indicato dal produttore era del 10% minore di quello che abbiamo pagato. Abbiamo chiesto di parlare con il titolare ma le addette, con molta gentilezza, ci hanno risposto che la Direttrice non era presente e non hanno saputo spiegare le ragioni di tale differenza se non ipotizzando una politica tariffaria della proprietà, proprietà peraltro non ben identificabile. A questo punto abbiamo esteso la ricerca su internet e presso altre farmacie private, trovando la stessa confezione del parafarmaco in questione a un prezzo fino al 33% minore di quello pagato in questa farmacia e, tenuto conto che il prezzo del farmaco è piuttosto alto la differenza del 33% incide notevolmente sul costo finale e, in definitiva, nelle tasche dell’acquirente. Al di là del comprendere la ragione delle politiche tariffarie adottate in questa farmacia, senza una titolarità privata ma appartenente probabilmente a holding legate a fondi finanziari, resta il fatto che questi extracosti non sono equi né giustificati nei riguardi dei clienti. Per questo cercheremo accuratamente di evitare, in futuro, questo tipo di esercizi/farmacie scegliendo invece strutture private che garantiscano una gestione più equa dei costi e, in definitiva più favorevole per i clienti.

La farmacia ha un'ampia offerta di prodotti per cura e bellezza della persona..Sono prodotti che richiedono di seguire e consigliare il cliente a lungo. Questo implica che se avete solo necessità di acquistare farmaci, i tempi di attesa sono notevoli. Consiglio di attivare un counter solo per i farmici, riservato ai clienti che vogliono solo e esclusivamente farmaci.

Le dottoresse sono sempre cordiali e disponibili per qualsiasi consiglio. Servizio telefonico per prenotazione prodotti celere. Nei momenti di punta si può contare anche su cinque casse. Bravi!