Farmacia Prosper - Trezzano sul Naviglio

Compri un prodotto e non ti dicono che deve essere conservato in frigorifero. Certo, c'è scritto sulla scatola... Si corretto ho chiesto un cambio ma non l'ho preteso e ovviamente comprendo la ragione della risposta negativa della farmacista. Rimane che ieri non avete avvertito su come si deve conservare e oggi non avete nemmeno provato a cercare di soddisfare un cliente sulla sua esigenza. Cordiali saluti.

Molto disponibili e gentili. Ci ero capitato per caso ma ci sono ritornato e ci ritornerò.

Per la prima volta e l ultima entrerò ancora in questa farmacia. Molto maleducazione e poca collaborazione.

Sicuramente ben fornita, ma ciò non è sufficiente. Il personale è sempre sgarbato e maleducato sia di persona che al telefono. Capisco la difficoltà di interfacciarsi con le persone, ma non trovo professionale né educato trattare così i clienti, mi spiace.

Molto poco professionali Non andate da loro a fare il tampone, non ho mai provato tanto dolore! Totalmente incompetenti! Si vede che non hanno proprio voglia di farlo!

Capisco che avere a che fare col pubblico talvolta possa essere complicato, ma nel momento in cui una persona che entra in farmacia si comporta in modo educato e gentile, non concepisco assolutamente i modi bruschi e spocchiosi che vengono utilizzati in risposta. Inoltre, nonostante fossi in possesso di ricetta medica per fare il tampone gratuito, questo è stato fatto pagare perché il codice inserito dalla dottoressa, ovvero MEDICO che fa anche questo di lavoro, secondo loro non era più valido perché la normativa era stata cambiata una settimana fa. Credo che tutto questo sia ridicolo soprattutto in una situazione delicata come quella attuale. Per fortuna ci sono tante altre farmacie nei dintorni. Rifletteteci