Lafarmacia.Fior di Loto - Tradate

Personale gentile e paziente, non ti spingono a comprare prodotti come fanno da altre parti. Anzi se hai bisogno di consigli son molto disponibili.

Sono una cliente affezionata perché mi trovo molto bene, il personale è gentile e disponibile. Dottori molto preparati per consigli e urgenze.

Non venivo più in questa farmacia, in quanto mi era capitato più volte di aver avuto dei disguidi molto importanti con i farmacisti che ci lavoravano e che guardavano solo il lato economico più che la salute delle persone, ho cambiato idea da quando è venuta a lavorare a Fior di loto la mia farmacista di fiducia Paola, sempre molto esaustiva nelle spiegazioni, e preziosa con i suoi consigli. Consiglio vivamente di farsi seguire negli acquisti da lei.

Mi dispiace lasciare questa recensione perché alcune dottoresse che lavorano qui sono bravissime MA i farmacisti non capiscono le Richieste, eppure non mi pare di parlare arabo, chiedo una siringa specificando senza ago ad uso veterinario (quelle che servono per dar da mangiare ai cuccioli ancora non svezzati) anziché dirmi che non c'è mi propina delle siringhe ad uso veterinario, vedo che sono per l'insulina, ribatto che non è quello che mi serve, lui scocciato mi risponde male e prepara lo scontrino assicurandomi che è giusto, pago, esco mi accorgo che le siringhe hanno l'ago non estraibile quindi, come avevo detto, non è quello che ho chiesto, entro per il reso, rimborso non possibile le per policy aziendale.. Ho dovuto comprare altre cose nonostante l'errore non sia stato mio. Questa non è una cosa legale, non mi metto a far casino per 15€ ma in questa farmacia non ci metto più piede e attenzione se avete delle richieste che non è un foglio scritto. Perché non le capiscono!

Segnalo l’ennesima esperienza poco positiva con la dottoressa, che ho trovato sempre scortese e poco attenta nella comunicazione. È stato sinceramente imbarazzante assistere a certi modi, soprattutto in un contesto professionale. Non si tratta di un caso isolato: leggendo altre recensioni, sembra che questo atteggiamento sia ricorrente. Dispiace constatare anche una mancanza di reale comunicazione da parte della struttura, che finora ha fornito solo una mail generica, senza chiarimenti né un reale seguito alle segnalazioni ricevute.

La farmacia si presenta ben curata e ordinata, con un buon parcheggio che facilita l'accesso. Tuttavia, la mia esperienza è stata fortemente compromessa dall'atteggiamento del personale. Ho trovato il personale scortese, supponente e arrogante, un comportamento che non dovrebbe mai caratterizzare un servizio dedicato alla salute e al benessere delle persone. Un aspetto gradevole o pratico non può compensare un servizio così poco professionale. Una farmacia non è solo un luogo dove acquistare medicinali, ma un punto di riferimento per consigli e assistenza. Purtroppo, qui mi sono sentita trattata con sufficienza e poco rispetto. Non tornerò in questa farmacia e non la consiglio a chi cerca un ambiente accogliente e un servizio realmente utile.

Personale arrogante e sgarbato, non hanno la pazienza di spiegarti le cose , si spiegano malissimo e se non comprendi una certa cosa si arrabbiano subito come se ti volessero mangiare. Trasmettono ansia e agitazione , mamma mia. Mai più

Mi hanno venduto un tubetto di pomata da 50 ml come fosse di 75 ml e quando arrivata a casa ho chiamato per dire che non si Sono comportati correttamente anziché ammettere che avevo ragione e essere umili chiedendo scusa la signora al telefono ha cominciato a fare polemica. Il fatto è che quando si inganna la gente vendendo qualcosa di diverso da ciò che si fa credere alla persona poi bisogna avere almeno l'umiltà di chiedere scusa. Ho guardato per delle gocce. Dagli scaffali non potevo neanche capire la dimensione delle boccette. Pensavo che la merce in esposizione era a disposizione per essere guardata e toccata. Non sanno trattare la gente. Maleducatissimi. Mi sono vergognata per loro e mi sento delusa dalla loro ignoranza. Non ci tornerò mai più.