Farmacia Donato - Torino

Molto gentili e disponibili

semplicemente il massimo che si possa avere! da anni sono cliente e la cortesia e la disponibilità è magnifica

Il titolare della farmacia è stato molto arrogante e poco disposto ad ascoltare i bisogni delle persone sofferenti. Forse è il caso che vada in pensione!

In questa farmacia ho trovato personale cortese e professionale. Ho notato sugli scafali le migliori marche di prodotti per igiene personale e cura della persona e vasta scelta di "accessori". Ho anche usufruito del servizio di tampone rapido , oltre a non aver sentito alcun fastidio durante il prelievo, sono stati veramente rapidi e servizievoli durante ogni fase, dall'accoglienza alla consegna del risultato. Educazione e comprensione(empatia) al top!!!

Gentili e abbastanza organizzati per i tamponi rapidi. Si possono fare tutti i giorni da lun. a ven. e anche il sabato, mattina e pomeriggio, senza prenotazione, esclusa la fascia di pranzo (circa dalle 12,30 alle 14,30).

Farmacia ben fornita, veloci nel servire i clienti e le ragazze sono gentili e disponibili.

Poco organizzati per i tamponi. Bisogna fare due code e la gente passa avanti senza ritegno, questo perché danno a piú persone l'appuntamento tutti alla stessa ora. Per questo siamo stati un'ora e trenta in coda al freddo. Molto scortesi, poco professionali e non tutelano la privacy per quanto riguarda la comunicazione dell'esito se positivo, anzi lo comunicano ad alta voce, davanti a tutti con nome e cognome della persona interessata. Assolutamente un'esperienza negativa che non ripeteremo.

Prenotazione tampone per le 16 tutto ok puntuali nel farlo diciamo nn troppo delicati...negativo ovviamente è quindi come detto dall operatore "tra un ora ti arriverà la mail con qr code." Pago 15€ ed esco Alle 19 ancora nulla ripasso per chiedere e dopo aver dato la colpa al sistema ,al traffico dati ecc ecc magicamente nel giro di 30 sec arriva la mail...