Farmacia Soragana - Somma Lombardo

Indisponenti e poco educati. Scarsa attenzione al cliente

Stato qui ieri per acquisto farmaci... farmacista gentile e preparata...al momento del pagamento... sfodero il bancomat... transazione normale...ma...ora con questo nuovo sistema non è molto sicuro...non mi viene chiesto il PIN...e se la carta era la mia ma la avevano rubata???... qualcuno poteva comprarsi mezza farmacia...no buono...

Personale cordiale e sorridente.

Perché da alcuni mesi a questa parte non rispondete più al telefono in qualsiasi orario si chiami ???????? Mi è capitato di chiamare appostata fuori dalla farmacia con dentro un solo cliente/paziente, in 3 dietro il banco e quindi con 2 persone potenzialmente libere dal servire al banco eppure NON AVETE RISPOSTO ! SE UNO CHIAMA IN FARMACIA LO FA OER UNA NECESSITÀ NON SICURAMENTE PER DIVERTIMENTO !

Capisco che sia un giorno festivo ma se siete aperti, almeno rispondete al telefono. Già essendo una farmacia di turno o comunque aperta alla domenica qualcuno deve fare parecchi chilometri, essere almeno certi che ci sia il prodotto o la medicina che si sta cercando. Anche questo vuol dire essere un buon servizio clienti.

metto una stella solo perché non posso metterne zero. Dopo aver ordinato un farmaco urgente per mio nonno, mi reco alla farmacia ed una farmacista che descrivo di più di mezza età con gli occhiali da vista grossi mi risponde che la persona con la quale ho parlato al telefono delle giacenza dei farmaci e l’ordine del farmaco fosse una commessa e che non avevano effettuato alcun ordine , dunque il farmaco da ritirare con una certa urgenza era presente solo con un tipo di somministrazione diversa, ovvero non compresse Ma compresse effervescenti che La farmacista in questione si è negata di darmi Dato comunque il problema che c’era stato creato, aggiungendo in più Di non romperle le palle Testuali parole di notte, farmacista PAGATA per servire la clientela di notte poiché farmacia di turno . Già precedentemente, ci siamo trovati male presso questa farmacia con questo ultimo episodio Direi proprio che sarà l’ultimo posto dove ci recheremo in caso di qualunque cosa. SCONSIGLIATISSIMA (La farmacista in questione sarebbe la farmacista in turno La notte tra venerdì 17 gennaio 2025 E sabato 18.)

Dottoressa stanca e disgustata, poco amichevole o di pessimo umore.

Ottima farmacia, ben fornita Ma non puoi mettere una persona sola a lavorare con la fila fino fuori alla porta…