Farmacia Comunale Solbiate Olona - Solbiate Olona

oggi 21 aprile 2025 (festivo) appariva APERTA (in vari siti) siamo andati fino a lì e invece…. Valutate voi guardando la foto. E c’è scritto aperto domeniche e festivi (!) orario incluso.

Le vostre recensioni parlano da sole.. purtroppo anche io ho avuto a che fare con una farmacista al dir poco gentile e soprattutto professionale. Ho sconsigliato anche sui miei social questa farmacia che da oggi non frequenterò più assolutamente.

Ore 16:00 di oggi. Chiedo Omeprazen, un ragazzo dietro al bancone con aria stizzosa mi risponde che ci vuole la prescrizione medica, rimango stupito, perché tutte le farmacie non me l'hanno mai chiesta, ma nessun problema, mia ignoranza, accetto di non acquistare il farmaco. Non contento questo giovane ragazzo, con aria di superiorità mi chiede a cosa mi serve e io gentilmente (mio atteggiamento tenuto fin dall'inizio dell'argomentazione) gli rispondo dicendogli che il mio medico mi ha consigliato come cura di un mese, due Omeprazen da 20 mg al mattino a digiuno e un Aroè alla sera prima di andare a letto. Pensavo che il discorso fosse terminato e a testa bassa me ne sarei andato con soltanto l'Aroè, ma il ragazzo torna alla carica con aria di superiorità e mi dice "non è cosi che si fa, lei non può assumere l'Omeprazen quando vuole", gli rispondo che il medico mi ha prescritto la cura e mi ha detto che può capitare che nei cambi di stagione ne posso soffrire e quindi di ripeterla, ma il ragazzo insiste "no, appunto, deve andare dal medico, non lo decide lei". Dentro di me penso che sono anni che faccio questa cura una volta all'anno e mi conosco, so cosa mi serve. Ho fatto davvero fatica a rimanere educato, gli ho solo detto di fare il suo lavoro e di darmi ciò che gli chiedo, fino a dove è possibile (se non ho la ricetta è ovvio che non puoi darmi il farmaco) ma ha insistito ripetendo più volte "non è così che funziona". Che fatica a trattenermi.. Per fargli capire che lui doveva fare il commesso e io il cliente (non il suo paziente), dato che non capiva con le parole giuste, ho adottato del sarcasmo e gli ho soltanto detto che io a sua differenza non essendo un dottore, non ho fatto nessun vaccino per il Covid e che lui se ne poteva fare altri quattro, ma non ha capito il sarcasmo, il distacco che chiedevo e mi ha risposto che sono meno intelligente di lui 😂 Spero che leggi questa recensione.. Posso solo dirti che se tu fossi stato più intelligente di tanti (non di me, sono umile a tua differenza) avresti fatto un altro mestiere. In qualsiasi caso, in questa farmacia, non è la prima volta che trovo persone arroganti e volgari, senza un minimo di gentilezza, ma la colpa non è loro, ma di chi fa i colloqui. Qualche anno fa, c'era un ragazzo alto con i capelli rasati, molto gentile e altrettanto un signore con i capelli brizzolati. Attualmente l'unica persona gentile e affabile è la signora che avrà più o meno 45 anni con i capelli lunghi, per il resto, fate prima a licenziare tutti che a dirgli di comportarsi meglio, penso sia una guerra persa. …………………………………………… 02.10.24, rispondo al vostro commento qui sotto. Il ragazzo sarà pure un operatore sanitario (intanto la laurea al giorno d'oggi in italia, vale quanto il due di picche), ma funge sempre e solo da commesso, non può nemmeno prescrivere una cura, quindi vale quanto me che faccio altro nella vita. Ma indipendentemente da questo, caro Direttore, lei non era presente in quel momento, quindi non mi venga a dire le intenzioni del soggetto dietro al bancone, che alla mia tenerà età riesco a percepirle benissimo. Rimane sempre una persona sgradevole. Dato che ci sono, ricordo anche altri eventi, quello di trattenermi la ricetta medica, dopo che ho superato il quantitativo limite dei prodotti. In quarantacinque anni che acquisto farmaci presso le farmacie, la ricetta quando raggiunge il limite concesso, viene timbrata e viene scritto a mano quanti pezzi ha acquistato il cliente, invece in questa farmacia, viene trattenuta e per quelle poche volte che ho provato a richiederla, più di qualcuno con sguardo in cagnesco mi ha detto "no, questa rimane qui, perché lei non la deve più utlizzarla".. Ma presumiamo che il mio medico sbaglia prescrizione e io sto male, a chi dico cosa ho assunto e chi me lo ha prescritto se la ricetta è nel vostro cestino? Tralasciamo la laurea da farmacista, basterebbe solo più esperienza, qualche corso adeguato, educazione, rispetto e soprattutto umiltà.

Grande maleducazione da parte di una Signora che serviva i Clienti in maniera stizzosa Di fronte a una domanda, senza nemmeno rispondere, ha iniziato a servire un altro cliente

Ho chiamato la farmacia per chiedere un'informazione sul prezzo di un farmaco che avevo trovato in internet a meno. Mi è stato detto che se volevo acquistare da un altro rivenditore sono solo affari miei chiudendo bruscamente la chiamata nonostante io volessi ordinarlo comunque da loro. Mi spiace, mi sono sempre trovata bene, sarà magari un giorno "no" per la farmacista di turno ma a questo trattamento non ci sto!

MMi è stato consegnato un farmaco sbagliato e, una volta tornato indietro, non me l'hanno cambiato, limitandosi a informarmi sullo stato di conservazione dopo 1 giorno. Questo comportamento denota una mancanza di professionalità, cortesia e competenza nel settore farmaceutico.

Farmacisti cordiali e disponibilissimi a dare consigli ed eventuali spiegazioni.

personale gentile e preparato. Mi hanno risolto un problema! bravi