Farmacia Cottino della Dottoressa Lucia Cottino - Signa

Sono una ragazza che ha sempre preso gli appuntamenti per fare il tampone in questa farmacia per questioni di lavoro,e ho sempre visto persone senza appuntamento che venivano lo stesso per fare il tampone e glielo facevano! E adesso che io avevo un urgenza e tutte le farmacie sono piene... siccome mi sono sentita male ed ero stata a stretto contatto con un positivo, ho provato ad andare senza appuntamento e aspettato più di 1 ora ... Sono andata 2 volte sempre la mattina ma non me lhanno fatto, non ho preteso che io passassi davanti agli altri che avevano l'appuntamento , ma la cosa che mi fa rabbia è che la ragazza Debora che fa i tamponi ha fatto il tampone ad un signore senza appuntamento che era appena arrivato mentre io aspettavo già da più di un ora... E poi mi sento dire che il turno è finito e che ripartiranno a fare i tamponi tra 2 ore... Mentre io ero ancora lì ad aspettare! senza neanche avvisarmi che il turno era finito.. Non ci si comporta così, o tutti o nessuno, no che si va a preferenza.

Premessa : La farmacia non è un luogo in cui si va per svago ma purtroppo per necessità, in questo periodo poi è tutto molto difficile. Nonostante ciò alla farmacia Cottino trovi sempre un sorriso, gentilezza e disponibilità. Grazie

Farmacia top! Gentilezza assoluta, preparazione, disponibilità. Una farmacia gestita con professionalità ma al contempo con stile familiare. Una storia davvero eccezionale quella di Lucia Cottino e della figlia, arrivate dal Piemonte e ormai parte importante del territorio signese! Parcheggio sempre disponibile, servizio tamponi flessibile e rapido, ottimi consigli al banco e sempre sorriso e disponibilità. Non eravamo abituati ad una farmacia così, sembra di essere tornati ad un tempo in cui il servizio al pubblico era davvero importante e in cui il farmacista era davvero un professionista al servizio dei pazienti. Grazie Farmacia Cottino!

La persona al centro. Finalmente una farmacia dove la priorità non è vendere ma dare un servizio alla persona. Le parole d'ordine sono: disponibilità, professionalità ed accoglienza. Si può dire che fanno un servizio "su misura" in un clima familiare. In breve tempo sono diventate la mia farmacia di fiducia.

Che dire di questa Farmacia.. sono eccezionali. Mi hanno seguito nel pre-gravidanza, consigliandomi e supportandomi, durante quei 9 mesi particolari e anche dopo festeggiando con la nostra bambina. Per ogni dubbio e necessità hanno sempre la risposta e mai una volta che sia mancato un sorriso. Francesca, la Dottoressa Lucia e tutto lo Staff godono della mia più assoluta stima e fiducia. Ho la fortuna di abitare vicino, ma anche se così non fosse sicuramente continuerei a servirmi da loro. Valentina

Personale competente e disponibile

La nostra farmacia di riferimento anche dal Piemonte!

Punto di riferimento per la zona, la farmacia Cottino non è solo medicinali e prodotti di cosmesi, è un consiglio disinteressato per qualsiasi problematica di salute, un sorriso sincero e tanta bravura e competenza nel rapportarsi con il cliente. Dovessi anche farmi 10 km in macchina, io mi servo solo da loro, anche per i prodotti che potrei acquistare tranquillamente in un qualsiasi supermercato. Non è solo il prodotto che fa la differenza, ma quello che c'è dietro il bancone: persone umane. Continuate così, io non vi mollo.