Farmacia Centrale Di Cassanello Dott. Mario - Sanremo

Poco professionali e ineducati. Ho acquistato una confezione di Dermovitamina Prurito Insetti. Arrivata a casa con mio stupore aprendo la scatola scopro che è vuota solo il bugiardino.Tempestivamente avviso telefonicamente, risposta : non è vero sono sicura che c'era. Domani riporterò loro la confezione così se vorranno potranno rivenderla a qualche altro malcapitato cliente!!!

Sempre gentili ed educatissimi. Molto professionali.

È molto comodo che lavorino senza sosta durante l'ora di pranzo, quando tutti altri farmacie è chiusi. Sono aperti fino alle 20:30, anche il sabato, e sono sempre molto educati e cortesi.

Preparazione o meno, l’educazione dovrebbe essere di base se si è a contatto con il Pubblico. “Servire” un cliente senza neanche guardarlo in faccia, e continuando a fare ciò che si sta facendo, non solo è cattiva educazione ma dimostra anche un altissima Mancanza di interesse verso la persona. Per cui, se avete bisogno, cercate un altra farmacia.

Servizio notturno, se cosi si può dire, dopo mezz'ora passato orario in cui chiedono la chiamata notturna, nonostante più e più volte gli avessi spiegato che fino a quel momento fossi stato al lavoro e quindi impossibilitato ad andare prima a comprare un medicinale, con ricetta valida, che uso da anni e che senza di esso soffro di insonnia cronica. Non avendo i soldi, al momento, per pagare la chiamata notturna mi sono offerto di lasciare a lui la mia carta di identità fino al mattino successivo dove avrei portato i soldi della chiamata notturna, ha continuato a dirmi di no e che dovevo arrivare prima. Caro Dottore ma come facevo a venir prima se stavo lavorando? In sostanza erano tutte scuse per non voler dare un farmaco per me importantissimo data la mia malattia cronica. Ho ringraziato il Dottore dicendogli che era stato molto gentile e me ne sono andato. Ora io capisco le regole ma un pò di umanità!!!!! Secondo lei le lasciavo la carta mia di identità per non portarle più 7,70 euro!!!? Farmacia, ma sopra tutto Dottore, del quale non so il nome,SCONSIGLIATISSIMO.

Conosciamo da diversi anni e consiglio per gentilezza, cortesia e competenza. Il Dott. Cassanello si intrattiene volentieri con i clienti, con disponibilità. Sicuramente dimostra la passione per quello che fa! Consigliamo anche per gli orari comodi. Bravo Dott. Mario, super!!! 👏👏

Poco professionale ineducati ,ieri ero andata per prendere del collirio per il mio gatto che il veterinario mi ha detto di prendere senza ricetta anche visto che era sera pensando che mi avrebbero dato l'analogo ,quando ho chiesto al farmacista,facendoli vedere il messaggio del veterinario mi ha detto che per lui quel messaggio poteva avermelo scritto il vicino di casa , e non mi ha dato il collirio per la congiuntivite del mio gatto ,ho dovuto chiamare alle 18 :10 di sera il mio veterinario per avere la ricetta veterinaria, sicuramente non andrò in questa farmacia mai più ,che la scortesia e di casa da parte sempre della stessa persona, e de solo gentile con gli amici e conoscenti facendoli passare prima anche se stai facendo la fila .il collirio lo ritiro certamente in un altra farmacia oggi dove visto che pago sono cortesi.

Proprio uno schifo.Il farmacista titolare arrogante e antipatico nel rifiutare un farmacia di cui occorreva sì la ricetta ma c è modo e modo.Se potete evitate questa farmacia,che purtroppo è l unica che fa orario continuato.