Farmacia Mura San Carlo - San Lazzaro di Savena

Una profonda professionalità dei titolari rendere questa farmacia unica nel suo genere

Che carini, gli telefoni perchè ovviamente hai bisogno e ti sbattono il telefono in faccia, davvero cortesi !

Persone disponibili gentili e preparate....

Pessima esperienza. Ho prenotato e PAGATO uno sciroppo avvertendo che passavo la settimana dopo a ritirarlo perché prima non ero in zona. La signora anziana e bassa non riesce nemmeno a stamparmi la prenotazione e mi scrive un biglietto a mano. Mi dice inoltre che potevo anche passare senza prenotarlo perché quello sciroppo ce l'hanno sempre. Io preferisco però prenotarlo e pagarlo per essere sicura visto che anche quel giorno era finito. Bene, torno dopo una settimana a ritirarlo e non c'è. Sempre la signora piccoletta mi dice prima che io non l'avevo pagato e poi che l'aveva rimandato indietro perché non ero venuta a ritirarlo. Mi dice che erano passate 10 giorni, ma come si evinceva dallo scontrino era passata esattamente una settimana come avevo avvertito. Maleducazione assoluta da parte della signora! Le farmaciste giovani erano mortificate. Si ricordavano che l'avevo prenotato ed avevo lo scontrino del pagamento e il biglietto scritto a mano della signora. Un errore ci sta, ma non ammetterlo e dare la colpa al cliente anche no! Dalla signora nemmeno una scusa, si sono scusate le ragazze giovani. Pessima figuraccia per la farmacia!

La mia farmacia di fiducia. Personale preparato ed attento ai bisogni della clientela. Ampia scelta di prodotti per la cura della persona, con servizi aggiuntivi di diagnostica.

Grande disponibilità e cortesia. Orari che garantiscono una continua e rassicurante presenza.

Ho pagato 11€ un anti zanzare Autan che altrove costa a malapena 5€…Più del doppio un furto! Non l’ho dato indietro solo per educazione!

Farmacia ben fornita e personale gentile e preparato!!! Un caro saluto alla dolcissima dottoressa Vera :)