BENU Farmacia Di Vittorio - San Lazzaro di Savena

Son malato di gammopatia monoclonale da anni. Ogni 6 mesi Occore fare prelievi sulle gamma globuline (diverse specifiche) Entro e spiego. Ad una gentile dottoressa (?) circa 35 anni capelli mossi (non si sa il nome, questo concede a chi dovrebbe preoccuparsi dei tuoi problemi di pensare che sei un ignorante rompipalles e prendersi libertà che nemmeno un parente si permetterebbe ) spiego più brevemente possibile la cosa. Nemmeno alza lo sguardo (forse abituati a WhatsApp) e mi risponde In tono seccato che 'fa lei'. Non riesco quindi a spiegarle che tra breve avrà un problema a trovare l'esame che devo fare nei sistemi perché spesso i medici sbagliano la richiesta (Si risolverebbe con un semplice ascolto del consiglio, visto che ogni 6 mesi mi ricapita e saprei suggerire una soluzione già spiegata da altri dottori in altre farmacie) Al mio tentativo di aiutare, ancora, mi sento rispondere 'gliel'ho detto 10 volte!' (che poi erano due) A 62 anni rispondo : 'non si permetta di usare quel tono' La dottoressa emerge con un secco 'che pesantezza!' A 62 anni rispondo un po' più serio 'guardi che lei dovrebbe sistemare i problemi delle persone da questa parte del vetro, non viceversa!!' Una cliente chiede allora di abbassare la voce. A me. Prendo le mie richieste e vado in una farmacia privata nei paraggi che col sorriso ed ascoltando in 5 minuti mi prenota gli esami. Secondo voi dove andrò a spendere i miei soldi in medicine, la prossima volta?

Pessima esperienza chiamo per sapere se hanno un farmaco non c'è l' Hanno ma sono in grado di ordinarlo e mi dicono disponibile dal giorno dopo.. Mi va bene il farmaco mi serve per le ore 20 del giorno successivo. Mio marito fa più di 20 km e lui ci dice che non riesce a fare niente e ci manda al Cau

Sono andato a prendere solo una medicina per le gambe di mio figlio e questa farmacia e perfetta no come tutte le altre che chiudono sempre il pomeriggio questa e fregna. Scusate il termine ma sono abruzzese.

Una delle poche farmacie dove non c’è troppo affollamento, almeno per ora. Personale competente e gentile.