Farmacia Del Centro - Sabaudia

Sensibilità pari a zero, così come disponibilità e ascolto verso il cliente/paziente che recandosi in farmacia ha bisogno d’aiuto. Risposta: Gentile dottoressa, sarebbe troppo semplice, quasi offensivo, ridurre l'accaduto a della spicciola burocrazia che qui non discuto. Per me un ascolto attivo considera e offre diverse possibilità d'approccio allo stesso problema. Sempre per me, accogliere un cliente/malato significa considerare la sua condizione clinica e dove possibile, venirgli incontro. Il tutto contornato da buona educazione. Ci sono molti modi per dire le cose, quello di un professionista della salute lo immagino diverso, più inclusivo. Si tratta di recensire: non consiglierei la sua farmacia e questo è quanto.

Non c’è una volta che io mi rechi in questa farmacia senza incontrare la peggiore scortesia, la peggiore mancanza di umanità e la peggiore assenza totale di professionalità che io abbia mai avuto la sfortuna di incrociare nella vita. Ogni santa volta, mi ripropongo di non tornarci mai piú perchè farmacia totalmente inutile e perchè, ogni santa volta, andarci si rivela un’inutile perdita di tempo, nonchè un’alta probabilità di incontri umanamente sgradevoli col personale. Ma poi ci ricasco. Ecco. Non ci ricadró piú ed invito chiunque legga a scegliere direttamente un’altra farmacia di zona. Fate come se questa del centro non esistesse: per la vostra salute, è decisamente meglio. Gentile Titolare della Farmacia, purtroppo, se dovessi descrivere nel dettaglio ogni singolo episodio di scortesia dei suoi dipendenti scriverei recensioni ancora più inopportune della mia precedente, ma solo per lunghezza. Stamattina, avrei volentieri espresso il mio disappunto di persona, se soltanto la sua dipendente, alle ore 12:45, non mi avesse chiuso la porta in faccia senza neanche lasciarmi la possibilità di parlare ed eventualmente esprimere la mia esigenza. Evidentemente importante, se mi ero precipitata a quell’ora chiedendo di poter fare un tampone. Non sapevo che di Domenica non si eseguissero, avevo solo letto l’orario di chiusura delle 13:00 sulla pagina Internet, peccato che la sua dipendente fosse lí, con il centro tamponi aperto, a fare il tampone ad altri ritenuti peró delle “eccezioni”. Non discuto il fatto che io fossi fuori orario per i tamponi. Non lo sapevo. E’ peró inaccettabile essere trattata nel modo in cui sono stata trattata. Non ho potuto neanche parlare ed esprimere la mia esigenza perchè mi è stata chiusa la porta in faccia con queste parole: “adesso il tampone a lei non lo faccio”. Evidente che fossi lí con un problema importante (e non per un capriccio) di cui certo la Sua Farmacia non è responsabile ma dei modi con cui vengono trattati i clienti sí. La mia recensione è dunque appropriatissima e resta. La ringrazio per avermi risposto. Se preferisce, poi, posso dettagliare anche tutti gli altri episodi passati, ognuno in una recensione diversa, sempre vittima degli stessi modi inqualificabili.

Ottimo tutto trovi tutti prodotti se non ci sono li ordinano arrivano anche in giornata personale gentilissimo compreso i medici farmacisti molto preparati più del medico di famiglia