Lafarmacia.Tomaselli - Roma

Ero una cliente assidua ma da oggi ho deciso di non entrare più in questa “farmacia”. Per l’ennesima volta (siamo almeno a cinque nell’anno in corso), il giorno 24 dicembre hanno sbagliato a vendere a mio marito il parafarmaco che mi occorre quotidianamente, confondendolo con uno che ha il nome simile ma un’azione decisamente differente! Ergo, trattandosi della vigilia di Natale e non avendo la possibilità di tornare a cambiarlo prima della data odierna, sono rimasta tre giorni senza terapia, con le ovvie conseguenze del caso. Ma il bello è ancora da scrivere. Sono andata a cambiarlo e l’addetta mi ha comunicato che c’era una differenza di prezzo (a mio favore) e che avrei dovuto spendere la differenza! Dunque nessun buono, nessun rimborso, nessuna scusa! Due volte la fila e il prodotto mi è costato più del dovuto! Poco o tanto che sia non è accettabile!

Frequento questa farmacia da quando sono piccola, e devo dire che quando il Dott. Tomaselli ha lasciato ero un pò preoccupata. Invece, in continuità col passato, i servizi della Farmacia sono davvero eccellenti, c'è un grande assortimento e la cortesia e la professionalità del personale è assoluta e impagabile. Questa farmacia rimane per me e la mia famiglia un grande punto di riferimento. Menzione particolare per la Dott.ssa Antonella Coiro e il Dott. Adolfo Bussone, i migliori!

Faccio davvero i complimenti a tutto il Team della Farmacia Tomaselli a via Beata Vergine del Carmelo, per la professionalità e gentilezza con cui accolgono ogni giorno i loro clienti. Per ogni richiesta o problema cercano sempre di trovare una soluzione, con discrezione edisponibilità

I farmacisti, un po’ confusi e disordinati nel loro agire, mi hanno invitata a svolgere una visita posturale con l'ortopedico, poi lo hanno chiamato tecnico (di cosa?) e solo alla fine ho scoperto che si trattava di un fisioterapista. Quest’ultimo è stato molto diplomatico e ha provato a rimediare a questo, ma l’impressione da paziente è che non sappiano in cosa consista il lavoro di altri colleghi del settore. Inaccettabile.

Frequento la farmacia da sempre e, da sempre, trovo gentilezza, professionalità, accoglienza e sopratutto tutto ciò che serve! Ora poi si trova anche un angolo di estetica fatta con cura e perfezione in una cabina rilassante!

E’ sempre stata una farmacia di altissimo livello, grazie al suo fondatore e a tutto il personale anche adesso presente in servizio, caratterizzato da professionalità e gentilezza.

Sono rimasta fin da subito piacevolmente colpita dalla cortesia e disponibilità mostratami ogni volta che ne ho avuto bisogno. La farmacia è davvero molto fornita. I prodotti vanno dai medicinali agli omeopatici fino ad arrivare ai prodotti per la cura del corpo e cosmetici. Questo la rende un punto di riferimento per il quartiere. Vorrei fare una menzione speciale alla gentilissima e preparata Lucilla per i suoi preziosi consigli, grazie ai quali sono riuscita a risolvere alcuni problemi che avevo da tempo. Super consigliata

laFarmacia Tomaselli è un vero punto di riferimento per il quartiere. Personale qualificato e disponibile. Mi hanno aiutato spesso a reperire farmaci mancanti, indispensabili per il proseguo della mia terapia. Grazie a tutto il team.