Lafarmacia.Piazza di Spagna - Roma

Farmacia troppo costosa e personale non pienamente competente

Esperienza di acquisto di alto livello , finalmente ho trovato una farmacia con prodotti cosmetici di alta qualità e non commercializzati ovunque su internet. Le dottoresse sono veramente brave nel consiglio e poliglotta, sempre pronte ad aiutare il cliente in ogni sua richiesta

Ho avuto una pessima esperienza in questa farmacia. Sono arrivata il 19 dicembre 2024 e la responsabile è stata scortese, poco empatica e maleducata. Non ha spiegato i prezzi prima di incassare, ha ignorato le mie domande e, quando ho chiesto di cambiare un prodotto, ha detto che non era possibile perché l’aveva già incassato. Inoltre, ha fatto gesti per zittirmi e ha parlato di me in italiano davanti a un’altra persona. In un luogo così turistico, ci si aspetterebbe un trattamento più professionale, rispettoso e trasparente.

Ci fosse meno di mille stelle le metterei.Io non sono una persona a cui piace fare polemica o discutere però credo che l'educazione e la cortesia sia al primo posto in ogni settore..di norma non sono una persona che fa ridere probabilmente l'educazione e gentilezza nel chiedere le cose è vista male !!!!!! un cliente entra e chiede lo stesso principio attivo in due confezioni e aziende diverse è affar proprio I SOLDI SONO I MIEI.chiedere specifiche su lenti a contatto e gocce oculari idem ridere e fare facce stupide un pò meno educato .per non usare altri termini andate in un 'altra FARMACIA DOVE CORTESIA E RISPETTO ESISTONO signora bionda e ragazza castana cambiate lavoro PS sono andata in un altro posto e ho speso più delle €40 che avevo speso da voi .complimenti alla professionalità mancata SCONSIGLIO

Personale tutto estremamente professionale e gentile ma in particolare le Dottoresse Lucia e Marta. Mi piacerebbe che il Mondo intero fosse popolato di persone così. Grazie!!! Francesco Scollo

L'addetta alla profumeria/integratori è scortese al punto da diventare personaggio. Non ha nessuna conoscenza dei prodotti in vendita. Dopo una spesa sostenuta ho chiesto un campioncino di un prodotto Skinceutical e mi ha risposto che non lo aveva. Dopo poco (pensando che fossi lontano) lo stesso prodotto lo ha chiesto una signora ed è apparso. Da evitare. Ci sono altre farmacie con professionisti a pochi passi.

Recatomi oggi per un farmaco da banco mi sono dimenticato di chiedere la fiscalizzazione dello scontrino anche se credo che la " dottoressa " che mi ha servito avrebbe dovuto ricordarmelo, come avviene nelle altre farmacie di Roma dove ho avuto occasione di recarmi, forse i clienti del centro sono superiori a tali banalità..servizio pessimo..