Farmacie Toma sas - Roma

Ho appena chiamato la farmacia e mi hanno aggredito dicendo che non erano interessati a nulla, non mi hanno lasciato nemmeno l'opportunità di chiedete info, che vergogna.. . Cattivissimo esempio di cortesia.

Ero lì di passaggio e ho chiesto la pillola anticoncezionale... La DOTTORESSA mi ha chiesto la ricetta e stavo per tirare fuori quella che la ginecologa mi aveva mandato su WhatsApp, e lei mi dice: "ma deve essere una ricetta vera" con tutta la simpatia di questo mondo. Che poi che vuol dire, esistono ricette false? Comunque, capendo l'andazzo, ho sorriso e ho detto che sarei andata dal mio solito farmacista. Saluto ed esco. Appena uscita, mi sento chiamare alle spalle con voce poco amichevole: mi giro e la DOTTORESSA mi dice: "nemmeno mi ha fatto finire di parlare". Io, sconvolta per essere stata seguita all'esterno, dico: "ma io...". E lei: "prima di tutto, se tutti seguissimo la legge, sarebbe un mondo migliore". Io provo ancora a dire qualcosa, tipo: "Signora, la mia ginecologa...". E lei: "io sono DOTTORESSA!". Entra e mi sbatte la porta in faccia senza la possibilità di esprimermi (in realtà si è espressa solo lei). Prima di tutto, cara DOTTORESSA, nel momento in cui mi fa una piazzata uscendo dalla farmacia, per me è già tanto considerarla Signora. Perché sembrava più una caciottara. Secondo, anche io sono dottoressa, ma almeno ho la simpatia che le manca. Si dia una regolata, perché il suo atteggiamento, SIGNORA, è VERGOGNOSO. E leggendo le recensioni, a quanto pare è una prassi. Spero chiuda presto a vantaggio di un'altra gestione capace, gentile e competente! Vergogna!

Di solito non vado mai ..stamattina ci sono andata ..ripetuto 2 volte quello che volevo...mi ha dato un altra cosa ...me ne sono accorta a casa...sinceramente se devo controllare ogni volta il prodotto dato preferisco non andarci più....Ognuno il suo mestiere.

Io sono cliente di questa Farmacia pur non abitando nelle vicinanze ho sempre trovato personale non solo gentile ma anche collaborativo nel dare consigli derivanti dalla competenza e professionalità..... Penso che a volte i clienti, senza competenza sull'uso dei farmaci ,,antepongono le loro scelte ai consigli dei Dr. In medicina creando spiacevoli malintesi

Personale molto attento e qualificato. Mi sono trovato molto bene,la consiglierei a chiunque

Gentili e competenti

In genere non scrivo recensioni, ma sta volta faccio un eccezione per la grande disponibilità e competenza. Grazie mille

Nonostante sia indicata come aperta dalle 8,30 alle 19,30 è rimasta chiusa quantomeno tutto il pomeriggio. Alla faccia dell'affidabilità!!!