Farmacia della Serenissima - Gruppo Farmacie Italiane - Roma

Mi sono trovato molto bene in questa farmacia, ho apprezzato la loro professionalità, risolvendo velocemente il mio problema. Sono sempre disponibili e pronti a offrire consigli mirati, il che rende ogni visita piacevole e rassicurante. L'attenzione al cliente e la qualità del servizio è da consigliare.

Una domenica avevo bisogno di un farmaco e non sapevo davvero dove andare.. cerco online, e trovo questa farmacia a due passi da casa mia. Poca fila, farmaciste gentili. L'unica cosa che mi ha fatto storcere il naso è che le due operatrici al mio arrivo stavano parlando tra loro del più e del meno, e nonostante io fossi già arrivata davanti al banco, e fosse il mio turno, ho dovuto aspettare un minuto o due buoni, finché finissero di parlare, prima di darmi conto 😅 per il resto tutto bene

La farmacia è fornitissima e sempre aperta ma il servizio notturno specialmente quando è di turno una persona un po’ grande di età lascia a desiderare file kilometriche non da i farmaci io che sono invalido al 100/100 sono dovuto andare e tornare tre volte mi dispiace ma una farmacia del genere non ha mai avuto questi problemi adesso invece si continuate a far fare il turno di notte a questo non glibfrega niente va oianissimo non riapetta nessuno non fa il suo lavoro ma perche continuate a mettere questo tizio primk o poi qualcuno lo denuncia

Metterei 0 stelle evitate proprio, non hanno mai i medicinali equivalenti, MAI, é quando chiedi se si possono ordinare ti viene detto anche di no! Una cosa assurda, vergognosa e che va contro la legge sul diritto al farmaco. Sappiate che ho segnalato la cosa alla ASL di competenza.

Mamma mia che personaggi,ogni volta che siamo costretti di entrare in questa farmacia perché è ben fornita rimaniamo delusi. Mi chiedo come si possa tenere personale del genere in una farmacia, dove la gente va anche per chiedere consigli,pareri e trovare il prodotto che desidera. Ridono tra di loro , prendendo in giro le persone,voglia di lavorare saltami addosso. Se si porta a casa il pane non è grazie alle persone che vengono a comprare? Perché non trattare adeguatamente? Mica siamo al circo. Spero cambierà qualcosa dopo tante lamentele altrimenti è da evitare, non possiamo andare,spendere e rovinarci i nervi. Non è la prima volta ,ci saranno si e no 1 persona degna di stare a lavorare col pubblico il resto è DA RIVEDERE/RIEDUCARE Mi dispiace

Ho comprato un farmaco da banco prezzato 10,9 e mi è stato fatto pagare 12,90. Me ne sono accorta solo arrivata a casa. Purtroppo ne avevo prese 3 confezioni.

Ci sono dei mestieri ai quali bisogna approcciarsi con le giuste capacità non solo di studio ma anche di delicatezza. Non si può mai sapere chi si ha di fronte e un malato non può e non deve sentirsi giudicato per la presunzione di chi evidentemente mette la propria supponenza di fronte alla logica dei fatti. Non meno grave l'atteggiamento di chi era presente e non ha capito che forse era il caso di intervenire per evitare che dovessi urlare la mia patologia per avere medicinali necessari e perfettamente prescritti dal medico.

Ci sono andato di sera quando ormai tutte le altre farmacie erano chiuse. Fortunatamente ci sono loro. Gentili e disponibili le persone che mi hanno servito.