Farmacia Conca D'Oro - Roma

Abbastanza fornita come farmacia tradizionale, mentre è estremamente da rivedere l'e-commerce: 1) l'assortimento è di molto inferiore ad altre farmacie online, ed alcune marche anche grosse, non vengono proprio trattate. 2) la spedizione gratuita, anche su Roma, è solo per ordini a partire da 99 Euro (NOVANTANOVE !!!); tanto per fare un esempio, l'ultimo acquisto di un prodotto da 50€ mi è stato spedito gratuitamente via SDA da Napoli... Signori, non pensiate che i clienti abbiano l'anello al naso e non siano in grado di guardarsi attorno.

Mi sono recata in farmacia ed ho ordinato un parafarmaco che non era disponibile. Assicurata dall’impiegata di averlo nel pomeriggio ho pagato il dovuto. Premesso che ho presentato la scatola per fare l’ordine, quando nel pomeriggio mi sono recata a ritirarlo mi sono accorta che era sbagliato. Ho fatto notare la cosa alla stessa addetta che lo aveva ordinato e mi sono sentita dire che dovevo aspettare il giorno dopo. Ho chiesto di annullare l’operazione è di riavere i soldi. Senza entrare nel dettaglio dico che la signora mi ha letteralmente sbattuto i soldi in faccia e si è allontanata. Prendo i soldi e vado verso l’uscita seguendo il percorso fatto dalla farmacia. Mi imbatto in una pseudo dottoressa che a malo modo mi invita a stare lontano perché c’è il COVID è lei stava comodamente al telefono per affari suoi. Ora mi domando….ma l’educazione e la professionalità dove sono finite? Non solo l’errore dovuto probabilmente al fatto che l’addetta invece di guardare la scatola e ordinare quanto da me richiesto era impegnata a discutere con una collega del suo cambio turno che l’agevolava ad andare in palestra a pranzo. Signore per lavorare serve professionalità ed educazione tutto il resto è incompetenza

Questa farmacia mi ha DELUSA. Un giorno ero con i miei figli per prendere un farmaco per il mal di stomaco..Avevo chiesto quello piu economico ma purtroppo non ci stava (cosi diceva)alla fine mi hanno fatto pagare piu di 20 € poi sono ritornata in farmacia per prendere un altro pacchetto alla fine ci stava quello economico. L’altro farmacista mi voleva far pagare di più.. alcuni sono FURBI!

Complimenti per la professionalità! Ordine arrivato a Udine in meno di un giorno, prodotti che già conosco ordinati da Voi per il prezzo super conveniente. Grazie anche dei campioncini omaggio. Assolutamente soddisfatta, raccomando. Grazie ancora.

Acquisto online puntuale, spedizione entro le 48h, negli ultimi due ordini mancavano i campioncini e molti prodotti di cui ho necessità non li trovo disponibili o solo una scatola e quindi poi è complicato raggiungere i 100 euro per la spedizione gratuita. Nel complesso i prodotti arrivano imballati bene e corretti con scontrino.

Sono 5 anni che compro lo stesso farmaco ogni mese, allo stesso prezzo consigliato in tutte le farmacie d'Italia. Da loro un +5% (e non c'è stato alcun aumento).

Ho acquistato on line e poi ritirandola in sede dell' acqua di colonia Eau de Philae al prezzo migliore del web, ed usufruendo di uno sconto del 5% come primo acquisto. Ho trovato l'ordine pronto per il ritiro, e personale gentile. Buon lavoro.

Personale attento, disponibile e professionale! Complimenti x tutto!