Farmacia Balsamo Crivelli S.a.s. - Roma

Il Buongiorno è bandito preminentemente quando fai il tuo ingresso e poi la situazione, quando ti inoltri tra la bellissima esposizione, grosso modo permane la medesima. Puo' capitare di notare una certa cupezza mista a insofferenza verso la Comunicazione interpersonale, non saprei determinata da cosa. Sprazzi randomici di perentorietà, pero' poco significativi. Credo di ritornare esclusivamente quando mi svegliero' male.

Ero fiera di questa farmacia frequentata dal 2012 fino a novembre del 2023. Mi rivolgevo per qualsiasi emergenza ma da un paio di mesi la evito comprando on line o passo alle farmacie di Roma centro dove nessuno ti fa uscire incazzata per la maleducazione e superficialità come ti servono in farmacia crivelli. Mettono in bustina senza farti vedere o chiedere se voglio un medicinale originale o un analogo. Fanno perdere tempo in quanto un farmaco libero alla vendita senza la ricetta ti obbligano ad averla altrimenti una di turno mattina dice che non può vendere e un'altra turno serale una volta che ritorni con la ricetta ti dice che non c'era bisogno portare ricetta. Si va in base alla simpatia. Una settimana fa mi rivolgo in caso urgente per i sintomi di allergia stagionale sempre in aumento poiché finito fexalegra chiedo di provare aerius spiegando che ho già provato zirtec, robilas, reactine ecc. voglio provare altro visto che non c'è nemmeno obbligo della ricetta trattandomi da ragazzina come fosse minorenne urla per tutta farmacia che non me lo vende finché io non parlo con il medico ( spiego che non vedo il motivo e non sarebbe stato possibile prima.di tardo pomeriggio). Insiste di vendermi soliti antistaminici già provati e ridendo in faccia ribadisce o che prendo quello che decide lei o posso andarmene. Mai più metterò il mio piede da voi. P.S per carità se ti fermi 5 secondi a guardare le creme all'entrata dove c'è nuxe fillorga perché ti assalgono in modo fastidioso senza darti un minuto da guardare in santa pace.

Ero in cassa per pagare dei medicinali (munita di mascherina) e una delle ragazze con fare molto stizzito pur di non toccare la tessera sanitaria che le avevo passato(chissà cosa avrà pensato le potessi attaccare) mi ha ridato la tessera avvicinandomela con una penna, tessera che non ha nemmeno passato perchè mi sono accorta dopo che nello scontrino fiscale il mio CF non era presente. Mi dispiace davvero molto perchè vado spesso in qsta farmacia e mi sono sempre trovata bene ma l'episodio di oggi mi ha mi è molto dispiaciuto.

Personale della cosmetica arrogante che tratta male i clienti come me che sono anni che ci andavo. Purtroppo perderanno molte vendite per gente che con il contatto umano non ci sa fare . Peccato

Bando alle ciance, nella nostra zona abbiamo una signora farmacia a 10* <iniziando dai proprietari a seguire, la gentilezza la professionalità la disponibilità sono una prerogativa e per noi una sicurezza, la fornitura é il top, quindi cara farmacia Balsamo Crivelli vai avanti così purtroppo molte persone sono solo capaci ad aprire la bocca e dare fiato, poi certo può sempre capitare una giornata no, ricordiamoci che nessuno é perfetto compreso il cliente 😉

Senza alcun dubbio la migliore farmacia che io conosca!! Sono sempre molto forniti e laddove non c’è disponibilità di un prodotto specifico, il personale è sempre pronto a proporre una valida alternativa. Poi per chi ama come me il mondo del “beauty” beh questo posto fa proprio al caso vostro… potrete perdervi tra gli scaffali alla ricerca dell’ultima occasione per acquistare quel prodotto di make up che vi mancava o il vostro nuovo alleato per una skincare perfetta. Comunque il vero valore aggiunto è dato proprio dalla professionalità delle ragazze che sono sempre pronte ad accoglierti con un sorriso e tanti consigli preziosi. Conosco persone non di Roma che vengono apposta in questa farmacia per un consiglio prezioso di Ludovica 😊

La farmacia peggiore del quartiere con un addetta in cosmetica straniera maleducata e arrogante

Personale gentile , preparato , disponibile la farmacia è fornita di tutto , poi se non c'è qualcosa viene subito ordinata .. veramente non ci sono pecche , tante volte vedendo le persone in difficoltà con qualcosa o visto il da farsi del personale per risolvere il problema .. bravi !!!