Farmacia Ateneo - Gallotta - Roma

Oggi esperienza pessima ! Mi è stata rifiutata dalla dottoressa, una scatola di pillole per la pressione che uso da oltre 20 anni!!! Ero senza ricetta perché è sabato e la dottoressa non è disponibile Le pillole le ho prese spessissimo senza ricetta, in ogni farmacia, (anche lì,varie volte, negli anni) perché sono un salvavita Le ho chiesto di misurarmi la pressione per verificare che ne avevo veramente bisogno, ma mi ha risposto di no aggiungendo che la pressione la stavo facendo alzare a lei e che se stavo male dovevo andare alla ASL Me ne sono andata fuori di me dicendo che se mi fossi accaduto qualcosa, lei sarebbe stata responsabile di omissione di soccorso Alla seconda farmacia mi è stata data la equivalente( perché non aveva l"originale) senza alcuna difficoltà offrendomi anche un bicchiere d' acqua per assumere la pasticca.

Ci sono appena stato oggi, in data 26/02/2025 Servito da una ragazza con i capelli corti. Dire perfetta è dire poco, educata, gentile e mille domande per capire cosa mi serviva! Magari tutte così, complimenti!

Non amo lasciare recensioni negative, ma questa merita di essere raccontata, per quanto sembra inverosimile. L'altro giorno un commesso ( perché dargli del "farmacista" è offensivo per la categoria), per una semplice domanda a cui poteva rispondere con la stessa educazione che avevo usato io, mi ha prima derisa e poi umiliata davanti a colleghi e clienti, con una saccenza, scortesia e maleducazione che neanche una adolescente in piena crisi ormonale. Non pretendo empatia da un commesso di 50 anni, perché non me ne faccio nulla, ma il rispetto dopo averne portato, questo sì. Comunque leggendo le altre recensioni è probabile che è così che li istruiscono. È un peccato perché è un punto di riferimento in quanto fornita e quasi sempre aperta, ma a costo di girarmi tutta Roma per una medicina, non metterò più piede. Al commesso consiglio un bel calmante che sicuramente ne è ben fornito.

Ho chiamato questa mattina (giorno di Pasqua) per sapere se facessero iniezioni di eparina, necessarie ad una ragazza dimessa oggi dall'ospedale. Con la mancanza di cortesia che spesso contraddistingue chi opera in questa farmacia (farmacia, non un qualunque esercizio commerciale) mi viene risposto "le farmacie non fanno iniezioni". Chiamo allora la San Stanislao di viale Libia e, con estrema cortesia, mi confermano che posso recarmi da loro... pubblico per informare l'utenza e, naturalmente, il personale della farmacia Ateneo - Gallotta

Farmacia sempre aperta ( di giorno) molto fornita e veloce. Ci sono sempre sufficienti farmacisti a far smaltire la fila. Top!

Personale sgarbato e indisponibile, è ben la terza volta che vengo trattata in questo modo. Fanno le obiezioni per qualsiasi piccolezza, forse dovreste sapere che nelle altre farmacie il personale si adoperara a risolvere dei eventuali problemi ai clienti malati piuttosto che crearli... Qui addirittura viene contestata la ricetta elettronica con la firma digitale del medico. Il commesso si permette di insinuare che è stata fatta dalla segretaria! Zero umanità e empatia... La farmacia si, è sempre aperta ma credo che proprio questi orari prolungati creano l'insoddisfazione e frustrazione al personale che vi lavora lì..

La Farmacia Gallotta Ateneo di Piazza Vimercati è sempre aperta, anche nei giorni festivi. È il nostro punto di riferimento anche per la cura della persona. Il personale addetto ai prodotti di parafarmacia è estremamente competente, disponibile e sempre attento alle esigenze dei clienti. Grazie ai loro consigli mirati sono riuscita a risolvere un problema alla pelle particolarmente fastidioso. I prodotti suggeriti si sono rivelati efficaci e in pochi giorni il problema è sparito. Un grande grazie per la professionalità e la cortesia che dimostrate ogni giorno!

La mia esperienza positiva si lega al contributo e alla professionalità della visagista Letizia che, spesso, mi ha servito all’interno della Farmacia Ateneo. Persona gentile e accogliente, molto informata, capace di intuire le esigenze della mia pelle e di indirizzarmi, così, verso il prodotto migliore.