Farmacia Sanjco dr.ssa Caterina Coro - Roccaraso

COMPORTAMENTO INTOLLERABILE E POCO TRASPARENTE – La dottoressa ha preteso un pagamento esclusivamente in contanti, applicando un supplemento arbitrario di 10 € per il “disturbo”, pratica illegittima secondo la normativa vigente. Ha inoltre sminuito e denigrato la richiesta di un farmaco regolarmente prescritto dal pronto soccorso, mostrando un atteggiamento arrogante e privo di rispetto verso il paziente. Un comportamento inaccettabile che solleva seri dubbi sulla trasparenza e sulla conformità alle norme professionali.

Peccato non si possa dare meno di una stella. Il problema non è nemmeno il surplus di 10€ , o l’obbligo di pagare in contanti, ma la scostumatezza e la scortesia della Dott.ssa. Mi spiace per lei se non è contenta di lavorare di notte, in un paesino, ma purtroppo le malattie non vanno in vacanza e non si ammalano solo le persone nelle grandi città, in più , con o senza emergenza, non è accettabile un comportamento così scortese.

Sono stata derubata un Actrip giorno e notte e un viks Sinex ho pagato 25€ sorpresa dal costo mi è stato risposto che Actrip costava molto per poi scoprire che il costo era esorbitante solo nella loro farmacia

Ieri volevo passare una giornata sulla neve con i miei amici ma mi sono sentito veramente molto male, grazie alla professionalità della farmacista che mi ha consigliato dei farmaci mi è passato tutto in poche ore, grazie mille.

In situazioni di emergenza notturna è stato chiesto pagamento forzato in contanti, per un buscopan fatto pagare 16 euro

iNDATA 09/07/2025 ABBIAMO COMPERATO TRAMITE LA FARMACIA 2 SCATOLE DI AMINOTROFIC HDE, MAI ARRIVATE. POI IL 30/07/2025 PAYPAL MI COMUNICA CHE E' STATO APPLICATO UN RIMBORSO. CONCLUSIONE. ABBIAMO TERMINATO IL FARMACO ED ORA DOBBIAMO COMPERARLO IN FARMACIA A PREZZO PIENO CHE COSTA CIRCA IL DOPPIO. E COMUNQUE IL RIMBORSO E' ARRIVATO DOPO 21 GIORNI DALLA DATA DI ACQUISTO. LA FARMACIA NON HA AMAI COMUNICATO NULLA. SCONSIGLIO VIVAMENTE

Personale veramente cordiale. Ne ho avuto bisogno per mio figlio di 14 anni che si trovava in ritiro con la squadra. La Dott.sa con la quale ho parlato é stata veramente cordiale e disponibile e mi ha aiutata moltissimo. Grazie davvero tanto, la gentilezza e la cordialità non sono mai scontate soprattutto quando si telefona a pochi minuti dalla chiusura. Grazie davvero

Questa farmacia si distingue per scortesia e maleducazione fuori scala. Qui non si presentano di notte se non stai morendo, e quando lo fanno è pure peggio. Dopo essere passati dalla guardia medica (che, contrariamente a quanto detto dalla signora della farmacia, esiste eccome all’interno del pronto soccorso di Castel di Sangro) per una colica, ci è stato detto che la farmacia di turno sarebbe intervenuta solo per urgenze. Abbiamo chiamato il numero indicato e la “signora” in questione, oltre a strapparci la ricetta quasi di mano, se ne esce con un commento indegno: «Ma tu vedi se devo venire qua per un Buscopan». Vorrei ricordare che il Buscopan è un farmaco indicato per le coliche addominali, quindi esattamente per il problema per cui eravamo lì. Tre punti fondamentali: 1. Se non sai rapportarti con le persone, non lavori a contatto con il pubblico, tanto meno in una farmacia: i clienti sono pazienti, quindi presumibilmente malati. 2. Se sei di turno, non ti permetti commenti sprezzanti: è il tuo lavoro. 3. È inaccettabile pretendere il pagamento esclusivamente in contanti dicendo «Se vuoi il farmaco, solo contanti». Se non li avessimo avuti, avresti causato un danno concreto, e te ne saresti assunta la responsabilità (abbiamo infatti avvisato la Guardia di Finanza). A ciò si aggiunge la vergogna di far pagare un farmaco che normalmente costa 6,90 € ben 16,90 €, giustificandolo con il “disturbo” della chiamata notturna, alla modica cifra di 10€. Un comportamento da fallimento assicurato se non fosse che questa è la sola farmacia del paese, l'unica loro fortuna.