Farmacia Bellariva - Rimini

In data odierna mi sono recato in questa farmacia per acquistare alcuni prodotti per mio figlio piccolo, prodotti di pochi euro (3 o 4 €) ed al momento del pagamento ho esibito il bancomat. Essendo anch'io un libero professionista sono ben informato sulla nuova legge sui Pos e so esattamente che l'bbligatorietà, nel qual caso il cliente lo richiedesse, è prevista per cifre superiori alle 30€, ma questo non significa che il cliente debba essere sbeffeggiato. Avete capito bene ! L'egregio Dottore in Farmacia ha etichettato più volte la mia richiesta del pagamento con bancomat come UN RECORD... Inizialmente sono stato a quella che io consideravo una battuta, ed ho risposto con un'altra battuta ma il Signore in questione ha continuato nel suo sbeffeggiamento, al che ho più volte dichiarato che se la mia richiesta avesse creato dei problemi me ne sarei andato e basta. Sempre il signore ha continuato ancora e così mi sono trovato costretto a riprendermi la mia carta bancomat ed andarmene in maniera stizzita. Tutto questo avveniva alla presenza di numerosi altri clienti. Io non contesto il mancato pagamento con bancomat dato che la legge lo consente sotto tale cifra, contesto la maniera in cui sono stato trattato. Il Signor Dottore in Farmacia ha fatto passare il sottoscritto come un "poveraccio" senza sapere chi aveva davanti ossia un altrettanto DOTTORE IN PSICOLOGIA nonché PSICOTERAPEUTA. Forse se mi fossi recato in tale farmacia appena uscito dal mio studio quindi in giacca e cravatta sarei stato trattato diversamente?! ai posteri l'ardua sentenza. Resta il fatto che la maleducazione è ignoranza... complimenti.

Gentili, fornitissimi ed esperti e molto attrezzati per preparazioni galeniche

La farmacia sarà anche fornita ma la maggior parte delle volte devo andare altrove....Non c'è mai parcheggio, né la mattina presto né il pomeriggio......mai

Mi sono sempre trovata bene,ma questa volta sono rimasta delusa dalla poca trasparenza e superficialità,ho dovuto sottostare al pagamento in più di una preparazione perché ormai ordinata e eseguita,mi è stato detto che io non "volevo capire"le spiegazioni fornite,non è che io non capisco è che non mi è stato spiegato a priori che era necessario acquistare il principio attivo ,l avessi saputo avrei scelto di rifornirmi o meno da voi.un po' più di trasparenza non guasta.

Tampone rapido eseguito con non curanza delle norme sanitarie anticovid: farmacista con mascherina abbassata e stanzino in cui si effettuavano i tamponi piccolissimo senza ricambio d'aria. Molta confusione e poca organizzazione. Sms per attivare il greenpass MAI arrivato, per chiedere info riguardante questo disagio si sono rivolti con maleducazione e scortesia.

Farmacia moderna con personale gentile e professionale. Eseguito tampone per rilevare covid . Costo.contenuto.10€. Ottenuto risultato rapido 30 minuti. Consigliato.

Mi sono trovato malissimo. In primis non c'è ordine nella fila un pò qui un po là, non sai mai quando tocca a te in questo modo. Seconda cosa tempi di attesa lunghissimi perchè i commessi perdono tempo con i soliti discorsi, "dove si andrà a finire con questo covid", "bisognerà vedere come si evolve la situazione" ecc.. Terza cosa, quando tocca a me la maggior parte delle visite non si possono prenotare perchè non hanno contenitori dove poter raccogliere campioni da far analizzare. Bisogna lavorare bene non andare a lavorare e basta.

Pessimo servizio offerto al pubblico: è una farmacia aderente al servizio farmacup, pertanto io e mia moglie abbiamo richiesto il referto di un esame sostenuto la precedente settimana. Non sembravano aver mai fatto questa procedura. Inizialmente hanno richiesto un tagliando per poter richiamare la pratica. Chiedo cortesemente di provare utilizzando i dati sul talloncino apposto nel documento. I documenti sono richiamati e stampati. Per un servizio gratuito hanno richiesto 1 euro per referto, senza scontrino.