Farmacia Jorio - Rende

Quelle poche volte che sono entrata in questa Farmacia , mi sono dovuta scontrare con la poca umanità e professionalità di una Farmacista , che purtroppo mi capitava per essere servita. Ad ogni mia richiesta , sbuffava , parlava nell’orecchie delle altre colleghe , quasi infastidita nel servirmi, ma ho notato nell’attesa prima di essere servita che questo è un suo atteggiamento con i clienti in generale . Poi è cosa importante che quando si ci parla si ci guardi negli occhi , fa parte del linguaggio e dell’empatia 🐔 . Mi dispiace per altre Dottoresse che si distinguono in empatia e professionalità.

Se potessi metterei meno 5 stelle, ho avuto solo esperienze negative: ho chiesto un detergente viso e mi hanno dato uno shampoo dicendomi di lavare la faccia con quello, e ho pagato delle medicine 10 euro in più del solito. È una gioielleria non una farmacia.

Farmacia da consigliare per la professionalità, gentilezza e cordialità dello staff. Offre tanti servizi dedicati alla cura della persona. I consigli dati dalle Dottoresse sono sempre molto efficienti.

Vorrei condividere la mia esperienza estremamente deludente con la vostra macchinetta dei profilattici. Circa due mesi fa, decisi di fidarmi del vostro prodotto e acquistai una scatola. Tuttavia, il dispenser sembrava avere un talento particolare nel trattenere il mio prezioso acquisto. La prima volta che provai, la scatola rimase saldamente al suo posto, ignorando il mio desiderio di praticità. Non volendo arrendermi, riprovai una seconda volta, ma il risultato fu lo stesso: zero profilattici. La mia frustrazione aumentò, e nonostante avessi un budget limitato, decisi di tentare una terza volta. Ancora una volta, la macchinetta dimostrò la sua indifferenza nei confronti del mio denaro e delle mie necessità. Desideroso di risolvere questa situazione, inviai loro un messaggio la sera stessa.Mi aspettavo almeno un minimo di intelligenza da parte vostra, ma la risposta che ricevetti il giorno successivo fu tutto tranne che soddisfacente.Mi chiesero di recarmi in farmacia per un rimborso, ignorando completamente il fatto che non fossi della zona. Due mesi dopo, trovandomi casualmente in quella zona, decisi di dare loro un'altra possibilità.Ma il trattamento che ricevetti fu tutto tranne che cordiale.Mi fecero sentire come un bambino implorante mentre cercavo di ottenere il rimborso che mi spettava.Nonostante avessero rubato i miei soldi e io avessi perso le tasche,sembrava che la vostra azienda fosse più interessata a scocciarsi che a risolvere il problema. In conclusione, la vostra macchinetta dei profilattici e il vostro servizio clienti hanno reso questa esperienza davvero insopportabile.Mai più

Farmacia molto fornita e staff preparato, gentile e disponibile con il sorriso sempre sul viso pronto ad accoglierti.

Farmacista scortese e non professionale, stavo partendo e mi accorgo di aver dimenticato delle medicine da prendere subito ( cardioaspirina e altri farmaci, vado in farmacia e chiedo i farmaci, di pagarli, e che avrei portato dopo le ricette per essere rimborsato, la farmacista si è rifiutata e pertanto mi sono recato in un altra farmacia che immediatamente mi ha dato i farmaci richiesti e quando ho portato la ricetta mi ha rimborsato.

In base alla mia esperienza il mio giudizio su questa attività è decisamente negativo, da premettere che la cosa mi rammarica molto visto l'importanza di una farmacia così rinomata per la città di Rende ma negli ultimi anni ho notato un preoccupante declino principalmente nei rapporti umani con la clientela. Per fortuna non sono un loro cliente e mai lo sarò, a volte sono costretto ad andarci per necessità ma se potessi l'eviterei come la peste. Mi sono trovato in più di una occasione a essere servito da alcune farmaciste indisponenti, scontrose senza un briciolo di umanità e poco professionali, sbuffano e sembrano infastidite dal servirmi e neanche ti guardano negli occhi quando gli parli. Antipaticissime, molto deluso 😡

Sono entrata oggi per la prima volta e se potessi metterei pure meno di zero stelle....una fila incredibile perché venivano indicate diverse alternative di prezzo di medicine senza che poi la cliente comprasse qualcosa veramente ma a parte questo non ho trovato nessuna scrupolosità nel servirmi anzi piuttosto scontrosa la ragazzina e poi nessuno sconto sul prezzo avendo proceduto ad un acquisto notevole di medicine..... sbuffava di continuo ed e'stata indisponente.... non entrerò mai più