Farmacia Novella SNC - Rapallo

Sono andata a fare 2 fori alle orecchie. Il primo dopo un mese sono stata costretta a farlo chiudere perché non ha mai accennato a migliorare, anzi era progressivamente peggiorato fino a infettarsi irrimediabilmente (ho già altri orecchini fatti da altre parti e non mi è mai successa una cosa del genere); il secondo dopo tre mesi continuava a non guarire e anche lui peggioratva lentamente quindi sono stata costretta a far chiudere anche quello. Morale della favola ho buttato i miei soldi e non ho ottenuto nulla

La Dottoressa , e tutto lo staff, sono sempre disponibili ad ascoltare ogni esigenza, molto preparati e super gentili.

Una farmacia fornitissima anche di prodotti fitoterapici, ayurvedici, omeopatici e farmacisti che -oltre ad essere davvero preparati- sono rimasti umani, sempre pronti all'ascolto, disponibili, gentili e sorridenti!

Bella farmacia con tante cose e personale gentilissimo

Devo per forza fare i complimenti alla gentilezza, alla disponibilità e alla comprensione della giovane dottoressa. Non ho mai avuto una simile propensione ad aiutare come in questa farmacia. Dico grazie per l'aiuto e dico agli altri medici di farmacia di molte città e di altre regioni di prendere esempio....essere cosi si chiama solo gentilezza e comprensione. Grazie dottoressa.

Ho chiamato per fare un tampone, anche se vaccinata, lo faccio per incontrare la mia famiglia dopo due anni ... Il farmacista mi ha risposto che “ qui c’è gente che perde il posto di lavoro e per scrupolo può farselo a casa”. Il risultato è che non si trovano tamponi da effettuare a casa: rimasta senza appuntamento e senza tampone. Vergogna!

Ho avuto bisogno di questa farmacia (che non conoscevo) per i tamponi. Ecco perché ho messo due stelle: la mia esperienza ha avuto due facce, quella del dottore senza camice ( del quale ignoro il nome, ma me ne farò una ragione) che si è posto, in situazione sicuramente particolare ( ma non solo per lui, vorrei ricordarglielo) , in maniera scortese, non disponibile e poco professionale e quella rassicurante del Dottor Enrico che con garbo, cortesia e competenza ha accolto le richieste di tutti dimostrando che si può fare il proprio lavoro, anche in momenti difficili, con gentilezza e rispetto! Ecco, se fosse stato solo per lui le mie stelle sarebbero state cinque!

personale molto gentile disponibile e professionale! Questa è la nostra farmacia abituale in cui andiamo e ne siamo molto felici e soddisfatti. Grazie a tutto lo staff. siamo molto felici di averli qui.