Zoofarma Lucana Di Brienza Giovanni - Potenza

Negozio abbastanza fornito, prezzi nella media.

Se hai bisogno di qualcosa per il Tuo amico a 4 zampe qui la puoi trovare 😉 personale gentile e professionale

CARINO, sono venuto qua per comprare il cibo ai miei cani, però purtroppo di cibo c'è un po' poca scelta, in genere io compro la britt che qua non c'era, poi per gatti ci sono solo due cosette, le'unice cose che si salvano è che il posto è abbastanza grande è il prezzo basso a Milano costa tutto il doppio. BEATA POTENZAAAAAAAA!!!!!!!!!!.

In questo negozio trovi tutto il necessario per i tuoi amici a 4 zampe

Il locale è ben fornito di tutto ciò che necessita per gli animali tuttavia il personale è poco attento alle esigenze dei clienti, ma nel contempo essi sono persone molto educate.

Pessimi!!! Siamo capitati in questo negozio mentre eravamo di passaggio per le vacanze avendo necessità di acquistare un integratore calmante per la nostra cagnolina che purtroppo soffre di ansia da separazione essendo stata abbandonata in passato. Veniamo accolti con la richiesta di attendere per essere serviti da quello che loro definiscono medico ( e per fortuna!). Nel frattempo decidiamo di fare un giro del negozio e scegliamo un articolo da acquistare. Ci ripresentiamo al bancone ma rimaniamo ancora in attesa dato che il fantomatico medico è intento a scambiare chiacchiere con un suo collega senza curarsi della nostra presenza. A questo punto viene sollecitato a servirci dalla signora alla cassa e finalmente otteniamo la sua attenzione. Richiediamo quindi il calmante, specificandone il nome dato che ci era stato suggerito dal nostro veterinario di fiducia, specificando ovviamente anche il peso della nostra cagnolina che tra l'altro è davanti ai suoi occhi. Dopo qualche minuto di ricerca del prodotto sempre chiacchierando con il collega torna da noi e alla nostra richiesta di informazioni sulla somministrazione ci liquida dicendoci che è tutto scritto sul foglietto illustratativo. Senza nemmeno salutarci si allontana e la signora in cassa procede al pagamento per i prodotti scelti. Con gentilezza si scusa per l'attesa e carinamente effettua anche un piccolo sconto. Il bello però deve ancora venire! Una volta arrivati in hotel apriamo il foglio illustrativo del prodotto per procedere alla somministrazione e scopriamo con nostra grande sorpresa che l'integratore è destinato ai cani dai 26 kg in su e la nostra cagnolina ne pesa,udite udite ben 9!!! Ovviamente informandoci su Internet scopriamo che esiste la versione mini del prodotto adatta per i cani di piccola taglia. A questo punto il primo giorno disponibile di apertura del negozio telefoniamo per fare le nostre rimostranze e con la grande cortesia che contraddistingue il personale di questo negozio (ovviamente è ironico) la signora che ci risponde ci liquida senza scuse e con evidente fastidio nel tono di voce giustificandosi semplicemente di non essere presente il giorno nella nostra visita in negozio. Concludo quindi suggerendo innanzitutto che lavorando al pubblico ci vogliono gentilezza , educazione e cortesia ,anch'io lavoro al pubblico e so quanto possa essere anche difficile relazionarsi con le persone ma se i clienti sono educati e rispettosi del lavoro bisogna ricordare che sono loro che permettono a un negozio di rimanere aperto. Inoltre suggerisco di ricordare il significato della parola professionalità soprattutto quando ci si identifica con una mansione specifica, perché un errore può succedere quando si lavora ma se dipende da noncuranza e distrazione allora significa non saper fare bene il proprio lavoro.

Fornitissimo Personale accogliente e gentile Prezzi troppo alti però Costa tutto più caro rispetto alla media Meglio non andarci se non si è costretti....

Non ci metterò mai più piede!!! Personale scontroso ed incopetente, poco attento alle necessità del cliente. Uno peggio dell’altro!!! Meno male che non sono gli unici in zona…