Farmacia San Giorgio Sas Dr. Fumagalli Chiara & C. - Pioltello

Personale poco professionale e maleducato, si rifiutano insistentemente di ordinare i farmaci ai clienti, non ci tornerò più. Evitate.

Rispondo alla recensione di ARI.... Intanto grazie. Cercheremo di essere più gentili anke nelle risposte. Ci tenevo solo a dire che lavoriamo con serietà sempre e può essere che i nostri grossisti (non tutte le farmacie hanno gli stessi grossisti) non trattassero il farmaco e ci dispiace sempre non poter accontentare il cliente. Mi scuso a nome di tutti per la risposta data.... Ma non sempre si usano i giusti termini professionali ma x certo noi cerchiamo di fare il possibile. Grazie

Prima farmacia in cui mi imbatto che si rifiuta di ordinare un farmaco con prescrizione, senza fornire motivazioni valide. Già a marzo 2024 avevano negato l’ordine di un farmaco essenziale per la mia terapia, costringendomi a recarmi in un’altra farmacia dall’altra parte della città. A gennaio 2025, non solo hanno ribadito il rifiuto, ma la titolare mi ha contattata con toni aggressivi, accusandomi di ‘metterli in difficoltà’ e rifiutandosi nuovamente di effettuare l’ordine. Un comportamento inaccettabile e non professionale.

Esperienza assolutamente negativa. Non è accettabile recarsi in questa farmacia con una prescrizione regolare per ordinare un medicinale e venire rifiutati senza alcuna spiegazione valida. La situazione è addirittura peggiorata quando la titolare ha deciso di chiamare al telefono, insistendo con toni molto duri per essersi 'permessi' di richiedere l'ordine del farmaco. Un comportamento inaccettabile e poco professionale, che non rispetta né i clienti né le normative. Consiglio vivamente di evitare questa farmacia, vista la totale mancanza di rispetto per chi cerca di seguire le procedure corrette e fare acquisti in modo legittimo.

Gentili, professionali, competenti, top tutto lo staff

La farmacia perfetta, staff preparato e simpaticissimo.

Non una esperienza, ma un lungo rapporto..... Che dire il meglio del meglio: professionalità, precisione (proprio della figura retorica del farmacista con bilancino), disponibilità, empatia.

Il modo in cui questa farmacia tratta i suoi clienti è inaudito. Chiusure premature, assenza di disponibilità, e titolare fuori di senno. I grossisti si rifiutano di procurarsi i medicinali richiesti, forse per qualche policy aliena della Fumagalli, che si permette di telefonare i clienti personalmente per rivolgersi a loro con toni molto duri e scortesi e urlargli contro dandogli del tu. Pazzia.