Farmacia Ruzza Claudio e C. SAS - Peschiera del Garda

Farmacia ben fornita, personale gentile e competente: un ottimo di riferimento per il territorio!

Ottima farmacia, sempre molto gentili e professionali anche durante i mesi estivi con molti turisti

Professional, friendly, well organized! We were referred to this pharmacy for Covid testing needed for air travel. We were nervous as we didn’t speak Italian and arrived to a long line on an extremely hot day. The staff had a printed list with names and reservations. They were organized and only taking people in order of their appointments. The staff checking us in were friendly, funny and explained the whole process. Credit cards were accepted for payment. Non-Italian citizens pay around 25 euros. The test is done in an open air corridor of the pharmacy. It was the nasal swab type with results in 10-15 minutes. The paperwork was detailed and printed in English and Italian. It was accepted at Malpensa Airport and for online upload to United travel ready center. I cannot say enough how organized and professional this pharmacy was! Important to have a reserved appointment. Professionale, cordiale, ben organizzato! Siamo stati indirizzati a questa farmacia per i test Covid necessari per i viaggi aerei. Eravamo nervosi perché non parlavamo italiano e siamo arrivati ​​a una lunga fila in una giornata estremamente calda. Il personale aveva un elenco stampato con nomi e prenotazioni. Erano organizzati e prendevano le persone solo in ordine di appuntamento. Il personale che ci ha fatto il check-in è stato cordiale, divertente e ha spiegato l'intero processo. Le carte di credito sono state accettate per il pagamento. I cittadini non italiani pagano circa 25 euro. Il test viene eseguito in un corridoio all'aperto della farmacia. Era il tipo di tampone nasale con risultati in 10-15 minuti. La documentazione è stata dettagliata e stampata in inglese e italiano. È stato accettato all'aeroporto di Malpensa e per il caricamento online nel centro viaggi United. Non posso dire abbastanza quanto fosse organizzata e professionale questa farmacia!

Recensione da ZERO STELLE ( ma non si può ) la farmacista del turno di notte ( che io pago ) è stata maleducata, con ricetta della guardia medica locale faceva storie per rilasciare un farmaco semplicissimo ( che io pago ) aggiungo che dopo 26 anni di contributi quando chiedo cortesemente una cosa non voglio storie del genere. E non vado oltre.

La farmacia è facilmente raggiungibile e il parcheggio è ampio. Ben fornita con un team professionale e disponibile. Il servizio impeccabile.

Ho avuto difficoltà di accesso con la bicicletta in quanto ho dovuto raggirare la rotatoria per accedere alla via. Nulla da dire per il servizio, son stata servita in fretta e con prodotti selezionati per la mia problematica. 👌

Mi è tornato un problema dopo 7 anni, ho chiesto il farmaco apposito che, giustamente, non mi hanno voluto dare senza ricetta. Ne hanno approfittato per darmi una baggianata di integratori alle bacche rivelatisi inutili alla modica cifra di 20 euro, dicendo che erano simili. Mai più.

Segnalo in primo luogo la Maleducazione del ragazzo che registra i dati delle persone all’entrata. Oltretutto, ho prenotato un tampone Covid sapendo di essere positiva, avendone fatto uno poco prima a casa, dopo 10 min scarsi mi è stato consegnato l’esito NEGATIVO, ho segnalato il problema alla ragazza all’entrata e richiamandomi dentro, insieme all’operatrice addetta ai tamponi, mi è stato consegnato subito dopo un nuovo esito POSITIVO!! Mi sembra doveroso segnalare questo fatto in quanto potrei essere andata in giro positiva con l’esito di un tampone negativo!!!!!!!