Farmacia Quattrocchi Dr. Maria Grazia - Palermo

Ho avuto un’esperienza molto deludente in questa farmacia. Ho presentato una prescrizione spagnola valida per un unico farmaco contenente Lisinopril 20 mg e Idroclorotiazide 12,5 mg. La farmacista mi ha detto erroneamente che non esisteva un equivalente italiano. Invece, mi ha consigliato di acquistare due medicinali separati: Lisinopril 20 mg e Idroclorotiazide 25 mg, dicendomi di prendere solo metà della seconda compressa, e mi ha anche venduto un taglia-pillole. Il costo totale è stato di 21,50 €. Poiché avevo bisogno urgente del farmaco, ho seguito il suo consiglio. Tuttavia, per curiosità, mi sono recato in un’altra farmacia dove ho potuto acquistare esattamente l’equivalente italiano per soli 4,50 €. Sono quindi tornato nella prima farmacia per chiedere un rimborso, ma la farmacista ha rifiutato e mi ha offerto solo di cambiare l’importo con altri prodotti. Solo allora ha finalmente tirato fuori l’equivalente italiano, che aveva precedentemente affermato non essere disponibile. Questo comportamento è non etico e fuorviante per un professionista sanitario. I pazienti si affidano ai farmacisti per consigli onesti e un trattamento corretto, e io mi sono sentito sfruttato in una situazione di vulnerabilità. Non consiglio questa farmacia a nessuno.

E dire che è una collega! Da farmacista posso dire: pessimo servizio e molta maleducazione. Peccato per la location molto centrale ma sfruttata molto male

Esperienza meravigliosa in occasione del vaccino. Farmacia ben organizzata, dottoresse gentili e competenti. Non è facile gestire prenotazioni di vaccini, esigenze di tamponi, medicinali, burocrazia. Soprattutto in questo periodo. Eppure la farmacia sembrava un'oasi di serenità, senza tensioni né inefficienze. Ritornerò sicuramente.

Dottoressa da ricovero! E assistente assolutamente incompetente … redigere e redarre e redatto sono per l’assistente pseudo dottoressa termini assolutamente sconosciuti! Evitate di chiedere consigli…. Per i turisti per favore non andate… non troverete conforto è valida assistenza

Ieri ho comprato un Test tampone rapido € 6,90 che mi è stato consegnato in uma scatola priva di siggilli e messo dentro un sacchettino per farmaci. Arrivato a casa (abito alla parte opposta della farmacia non in zona) apro per eseguire il test ma mi accorgo che manca la vaschetta dove si esegue il test. Stamane telefono, ma la signora anziana in modo molto sconveniente e ineducato mi dice che non è possibile assolutamente e che l'avrei fatto cadere io! (ma dove? a casa l'ho aperto!) Ho cercato di spiegare ma la signora, che si qualifica come "Farmacista" mi chiude il telefono in faccia dopo che le ho detto che visti tutti i problemi che mi stava facendo, le regalavo i 6,90 euro! Che vergogna! Che pochezza!

Pessima farmacia. Alla richiesta con tanto di ricetta, di un farmaco particolare mi è stato opposto un rifiuto pretendendo l’originale di un piano terapeutico. In un mondo tecnologico e con un fascicolo sanitario elettronico in tutta la Nazione c’è ancora chi, arbitrariamente, richiede documenti cartacei originali, rifiutando di fatto un servizio pubblico essenziale. Una vergogna. Sconsigliatissima

Certe persone non sono adatte ad avere a che fare con il pubblico. La signora anziana, credo sia la proprietaria, non ha nessun tipo di sensibilità, si pone molto arrogante, sembrava che ti fa un favore vendendoti le medicine, insomma è molto antipatica. Ero cliente, non andrò mai più a costo di ammalarmi ma non darò mai più un centesimo mio a questo individuo.

Brave, gentili, professionali e puntuali. Ho prenotato la terza dose del vaccino anticovid Pfizer per mia nuora, che in pochi giorni lo ha effettuato all'orario previsto, senza dover subire le attese estenuanti, la disorganizzazione e i rifiuti che caratterizzano altri luoghi di somministrazione. Grazie ancora, grazie infinite! 😊