Farmacia La Mantia Dr. Filippo - Palermo

Non basta avere la laurea per essere chiamati dottori (altrimenti ci faremmo tutti chiamare così). Lavorare in un negozio significa avere a che fare con un ampio ventaglio di clienti, fidelizzati e non, che devono essere sempre trattati con gentilezza. Di sicuro non mi recherei in questa farmacia neanche se fosse l’unica aperta di notte e avessi bisogno di un farmaco urgente. Quando non sapete trattare con i clienti vi meritate di chiudere e farvi sorpassare dal mondo degli acquisti online e da gente più seria professionalmente.

Piccolo tugurio sfornito! La signora è scortese, pretestuosa e per niente professionale! Sarà l’età avanzata, ma è esageratamente maleducata! Certi farmaci sono solo per gli amici! In carenza di farmaci, riservarli solo agli amici è una cosa immorale!

IL FARMACISTA LA MANTIA SI È RIFIUTATO DI METTERSI LA MASCHERINA! 9 giorni fa ho acquistato un prodotto intimo in questa farmacia. Dopo aver usato una delle 3 bottigliette ho guardato la data ed era scaduto ad aprile del 2019! Quindi più di un anno fa. Immediatamente ho telefonato al farmacista per farglielo sapere e quindi allertarlo di un errore che poteva anche danneggiarmi fisicamente. Non ci si può aspettare che una farmacia venda prodotti inaffidabili. Lui mi ha subito accusato di essere menzognera escludendo che questo fosse possibile - invece di scusarsi e invitarmi a tornare da lui per cambiare il prodotto scaduto con un prodotto corrente. Molto poco professionale, vi consiglio di evitare questa farmacia. Domani ci andrò per avere il prodotto giusto. Ho trovato anche la ricevuta che conferma il mio reclamo. Mi dovrà chiedere mille volte scusa.