marta lombardi
linda soffiato
Due giorni fa ho avuto la sfortuna di entrare in questa farmacia, in cui cortesia e professionalità sembrano essere concetti completamente estranei, in particolare al titolare stesso. Ero in cerca di un integratore per il post parto e lui me ne ha mostrato uno di una nota marca, un po' costoso. Gli ho chiesto se ci fosse un'alternativa più economica e mi ha risposto in modo secco e sgarbato, quasi a volermi umiliare davanti agli altri clienti presenti e al resto del personale. Peccato perché qualche mese fa ero stata servita da una dipendente molto gentile, la dott.ssa Elisabetta, che probabilmente avrà trovato di meglio.
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Io non mi capacito della maleducazione del personale notturno, una cosa inaccettabile. Chiamato per avere semplicemente delle informazioni sugli orari e mi è stato risposto con un tono e una sgarbatezza inverosimile. Qui non si tratta solo di etica del lavoro ma anche di intelligenza e educazione emotiva e quindi è intollerabile un comportamento di questo tipo.