Lafarmacia.Centrale Ferrero - Paderno Dugnano

La farmacia è sicuramente ben fornita,ma purtroppo le volte in cui mi sono recata a chiedere consigli,i prodotti che mi hanno dato non mi hanno aiutato a risolvere il problema. Voglio invece fare i miei complimenti e ringraziare nello specifico il dottore con i tatuaggi perché lui è veramente gentile,competente e spesso mi ha preparato dei farmaci omeopatici che mi hanno aiutata molto

Chiamo telefonicamente da Affori per chiedere della disponibilità di un prodotto make up Avène. Mi risponde infastidita una Signora,dicendomi di non sapere se ci fosse quel prodotto. Chiedo gentilmente di verificare essendo non vicina Paderno…”vado a vedere giù”. Mi risponde dopo pochi secondi dicendomi che “no,non lo abbiamo”,mentre sul sito del prodotto mi indicava la sua presenza. Detto ciò,mi dispiace perché sarei andata molto volentieri,visto la grandezza della Farmacia ma a quanto pare prendersi qualche cliente in più scoccia. Ottimo direi…

Buonasera, é andata mia moglie a fare il tampone e aveva appuntamento alle 15:30, é stata fuori fino alle 16:00 in mezzo alla pioggia e il personale non sa comportarsi con i clienti, rivolgendosi a essi urlando. Non recomando a nessuno questa farmacia

Fu una eccellenza per efficienza e solerzia..ORA caduta in disgrazia..ore ore nemmeno rispondono al telefono siamo a settembre e la segreteria avvisa delle pregresse ferie estive di AGOSTO! Impossibile ordinare un farmaco! ne per

Personale inqualificabile. Senza competenze e voglia di assistere la clientela. Servizio lento c'è sempre da aspettare perché questi commessi travestiti da farmacisti chiaccherano tra loro invece di prestare attenzione ai clienti.

Se potevo metter meno stelle lo avrei fatto. Oggi Ho accompagnato mia madre a fare il tampone, c'era una signora alta magra con i capelli castani che oltre a non aver tatto ha fatto male a tutti i presenti col tampone oltre che a mia madre, è incompetente, incapace e per nulla idonea a fare tali cose. Una persona doveva andare a farsi il tampone e appena ha visto che c'era lei ha subito cercato un'altra farmacia e ha annullato il suo appuntamento. Abbiamo anche dovuto aspettare più di mezz'ora per ritirare il referto cosa che invece era già pronto dall'arrivo del messaggio ma alla signora le piaceva farci perder tempo andando avanti e indietro nello stanzino senza far nulla. Pessimo servizio. Rispondo a chi mi ha affermato il contrario e non sa le cose come stanno.. Mi "dispiace" contraddirla non stiamo parlando di capacità professionale ma di finezza nell'eseguire il tampone, dato che abbiamo effettuato molteplici tamponi in svariate farmacie ma nessun operatore è mai stato così doloroso e con poca praticità nel farlo. Secondo le linee guida apprese durante i corsi a tal persona devono esser rispiegati a questo punto dato che non sono l'unica ad esprimere tal dissenso. Fa bene a non spender parola sulla perdita di tempo dato che questo è il vostro lavoro e come correte voi (se così è vero) lo fanno tutti i dipendenti!!! Quindi se un lavoro non è ben compiuto è giusto dire la propria, e sentenziare su un fatto che lei non ha potuto constatare ma abbiamo vissuto noi in prima persona faceva bene a star in silenzio e dispiaceri dell'accaduto. Ma non mi aspetto tal atteggiamento. Quindi grazie e mai più.

Per quanto riguarda i tamponi La farmacia prenota due settimane prima gli appuntamenti. Ho chiamato alle 9 del mattino e gia era tutto pieno per due settimane. Questo comporta che questa farmacia effettua preferenze e apre le prenotazioni alle persone preferite prima del tempo. Servizio lungo sia per effettuare il tampone ma soprattutto per riceve l esito che ci vogliono dai 30 ai 45 minuti! Ragazzo molto bravo a fare i tamponi, la donna è simile a un macellaio, mi ha fatto il tampone e ho avuto mal di testa per i 2 giorni successivi per il dolore e l infiammazione. Non consiglio questa farmacia. Grazie

Farmacia centralissima di Paderno dotata di piccolo parcheggio interno privato per i clienti. Molto ampia e ben fornita di prodotti farmaceutici ed altro. Esegue anche tamponi e vaccinazioni su prenotazioni e tutte le preparazioni farmaceutiche. Purtroppo, nel mio caso, il giudizio è negativo in quanto ho avuto problemi con la gestione del vaccino influenzale. In pratica, dopo la prenotazione della dose, non sono mai stato richiamato per appuntamento (diversamente da quanto promesso dalla farmacia) e dopo mio sollecito telefonico mi è stato dato un appuntamento nell'orario in cui la farmacia non fa le vaccinazioni (?!). Parlato con il personale hanno capito il disguido e disagio causato scusandosi, però rimane il fatto che questo servizio non è del tutto organizzato. Da migliorare. PRO & CONTRO: ☑️ Piccolo parcheggio riservato ☑️ Ampia gamma di servizi ☑️ Ambiente curato ❎ Da migliorare gestione di alcuni servizi (vaccinazione antinfluenzale)