Farmacia Via Imperia - Olbia - Farmacie Tan-Dem Sas - Olbia

Sono entrata in farmacia adesso è ho incontrato una farmacista giovane maleducata e poco cortese....

La Farmacia Tan-Dem si trova in via Imperia ad Olbia. All'ingresso è presente un totem per il ritiro del ticket di gestione code che consente di essere chiamati allo sportello preposto a servirvi. La farmacia è molto grande, oltre ai farmaci è possibile acquistare prodotti omeopatici, veterinari, dermocosmesi prodotti ortopedici e calzature. Il personale è molto cortese.

Personale gentilissimo e qualificato. Ampia scelta. Idee regalo

Non è la prima volta di essere servito da farmaciste poco disponibili e davvero scortesi. Chiedere delle semplici informazioni di pochi minuti, inerenti l’acquisto di un farmaco, sembra di chiedere il mondo intero. In data odierna, al termine del mio acquisto, mentre mi recavo presso l’uscita, la farmacista ha esordito con la collega commenti poco piacevoli. Il senso di lavorare in questo modo, e il basso senso civico, derivano probabilmente dal contesto locale. Da commerciante posso solo suggerire che non ha molto senso ristrutturare e rinnovare un locale, specie se un tipo di attività a contatto con il pubblico, se poi diventa problematico e richiede troppa fatica servire un cliente.

Bei locali,bella esposizione e ben fornita. Gentilezza e cortesia.

Come molte altre ormai sembra più un negozio di articoli vari che una farmacia. Ovviamente il personale è competente.

Sconcertante! Accoglienza e professionalità pari a zero! Entrato in farmacia c’era un cliente e 3 farmacisti, nessuno dei tre ha alzato minimamente lo sguardo e tantomeno rivolto il buongiorno. Dopo qualche minuto chiedo di avvicinarmi e mi sento rispondere: ha preso il numero? Non c’è nessuno…Ok, andiamo avanti Chiedo un prodotto a marchio della farmacia e la farmacista spalanca gli occhi, ripete il nome del prodotto, cerca al computer e senza dire nulla sparisce dietro per almeno 10 minuti… Dopo un po’ un’altra farmacista mi chiede se fossi servito e rispondo di avere già chiesto ma che la collega era sparita… arriva esclamando “eccomi, il prodotto non c’è e non si può ordinare” Faccio presente di essere un collega e chiedo come mai il prodotto non si possa ordinare Lei: “non si può ordinare.” Ho salutato e me ne sono andato ma non potevo non fare una recensione: il farmacista è un professionista, è il primo punto di riferimento sanitario di prossimità per cui credo che l’attenzione al cliente debba essere una prerogativa imprescindibile sia per etica professionale che per elevare a professionisti quali siamo la nostra categoria, tutto ciò è del tutto assente in questa farmacia.

Molto gentili e cortesi.