Farma27 - Nola

Pessimo servizio ordine effettuato il 06/05 mai arrivato causa danneggiamento loro Continuano a dire che il pacco ritornerà al mittente contatto sda cioè poste italiane e dicono di rivolgermi al mittente dato che sono assicurati, intanto ad oggi 15/05 ancora non hanno emesso rimborso 40€ pessimi in più ho pagato anche la spedizione mai più comprerò da loro

Ordine online eseguito il 20/02/2025, sul loro sito garantiscono spedizione nel giro di 24/48 h ma ad oggi non è ancora avvenuta nessuna spedizione. Nel link del tracking online non risulta partita nessuna spedizione. Contatto il servizio clienti il 26/02/25 e mi viene comunicato che il mio pacco partirà in giornata, aspetto il giorno successivo per verificare il tracking ma niente, nessuna spedizione presa in carico. Decido di ricontattare il servizio clienti oggi, ovvero 27/02/25 e mi comunicano che il pacco partirà il giorno stesso e che hanno avuto problemi con la reperibilità di un prodotto, cosa che ieri non mi era stata comunicata, dicendo che avevano provveduto al rimborso dell'articolo non disponibile e rassicurandomi che per gli altri articoli ordinati non ci sono problemi. Sinceramente mi sento presa in giro e soprattutto mi ritrovo a costatare la mancanza di serietà.Non mi sento nemmeno tranquilla visto le altre recensione negative che ho letto in un secondo momento. Se il mio ordine non verrà evaso e non verrò rimborsata mi troverò costretta ad agire per altre vie, con relative denunce e segnalazioni. Aggiornamento: ordine arrivato 28/02/25

Ordine fatto il 05/03/2025. Ricevuto il giorno 11/03/2025. Non ho aperto subito il pacco perché avevo ancora un po' di scorta e lo apro oggi 15/03/2025 trovando prodotti in scadenza oggi oppure ai primi di aprile. Diciamo che sa tanto di truffa per liberarsi di fondo di magazzino al limite del vendibile.

Sito poco serio. Io ho fatto un acquisto quasi 2 settimane fa e non ho ricevuto nulla,ma per nulla non intendo solo la merce ordinata,ma anche spiegazioni,perché alle mail rispondono con tempi biblici e in modo assolutamente non esaustivo. Dopo due settimane,contattati su whatsapp hanno fatto il rimborso.

Tutto perfetto!!! Prodotti ordinati ed arrivati il giorno dopo, imballo perfetto e prodotti integri, scadenze segnate già accanto ai prodotti al momento dell'acquisto!!! Inoltre ho acquistato alcuni prodotti a prezzi incredibili, forse perché le scadenze erano un po' brevi, ma conoscendone la data, ho potuto ordinare ciò che mi serviva subito! Veramente, incredibilmente soddisfatta!!! Farmacia online molto affidabile e consigliata! 💪🏻

NON COMPRATE DA LORO!!! I prodotti come siano non lo so, perché sono ancora in attesa del mio ordine dal 27/2. Per fortuna dicono spedizione EXPRESS… assistenza inesistente, rispondono accampando scuse, non monitorano e l’ordine non arriva. Nonostante il disservizio non si sono nemmeno offerti di applicare uno sconto o altro a compensazione. Attenzione al cliente SOTTOZERO, diffidate!!!!!!

Sito poco serio. Avevo messo nel carrello due confezione di cardioritmon da 60 costo sulle 28€ circa ciascuno. Dopo due giorni vado a completare l’ordine e il prezzo era salito a 33.40€ ciascuno. Un aumento di 5€ a confezione.

Attenzione ai pagamenti tramite Satispay.... Sono cliente da diverso tempo con questa ditta, ma con l'ultimo ordine ho avuto diversi problemi. Il collo consegnato risultava primo di un prodotto. Segnalo sia telefonicamente che via mail la carenza e vengo informato che il prodotto era già mancante in magazzino ma di ciò non ero stato avvisato al momento dell'effettuazione dell'ordine. Chiedo quindi modalità di sostituzione o rimborso e vengo informato che era già stato effettuato rimborso. Verifico il saldo su satispay senza vedere movimenti. Aspetto qualche giorno e richiamo la ditta, la quale, senza sapere chi fossi, mi informa il rimborso era già stato effettuato. Riverifico nuovamente il saldo senza vedere cambiamenti. Dopo anni sarò costretto a cambiare ditta per gli acquisti di farmaci