Amicafarmacia - Nichelino

Ho acquistato altre volte ed è sempre arrivato tutto. Questo mese uno SCHIFO totale. Ho fatto un ordine da quasi 200 euro, non è ancora arrivato, nessuno mi risponde nè per email, nè per form. Altro modo per contattarli non c'è. Veramente una cosa assurda!!

Il 4 giugno ho effettuato un ordine di 92,41 €,dopo qualche GG mi è giunta comunicazione che non potevano evaderlo per mancanza prodotti. Ad oggi sto aspettando ancora il rimborso. Sono anni che acquisto su amica farmacia ma ultimamente le cose non vanno bene.

Fatto un ordine ad Aprile, subito il prodotto risultava disponibile, poi me lo hanno annullato.. Sto aspettando il rimborso ancora adesso.. Nessuna risposta all’e-mail mandate tranne la prima volta che mi dissero che il rimborso sarebbe arrivato in 14 giorni.. Non comprate

Delusione totale! Come molti altri...è successo anche a me!!! Effettuato ordine il 15 marzo 2025 Ricevuto il pacco senza un farmaco xché non disponibile. Mi dicono che ci sarà l'accredito dopo 14 gg. Siamo al 10 luglio e.non ho ancora ricevuto nessun rimborso Ho inviato diverse mail e ricevuto le solite mail generate in automatico. Mai più ordini su questa farmacia È la prima volta che mi succede però non è più attendibile!

Mi metto in coda con gli altri, anche a me e capitato la stessa cosa, effettuato un'ordine il 20 maggio , il giorno 23 ricevo una mail che alcuni articoli erano mancanti quindi avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni, ho inviato 5/6 mail ma l'unica risposta arrivata sempre da una mail automatica. Avevo già acquistato alcune volte e tutto era andato bene, purtroppo mi sembra di capire che siamo in tanti nelle stesse condizioni, forse andrebbe denunciato a chi di dovere.

Zero assoluto. Mendaci nelle mail rimborso non arrivato. Occorre fare una disputa con aiuto di banca.Ecco come:Se non hai ricevuto il rimborso di un acquisto online, dovrai prima verificare con il venditore. Se non hai successo, puoi chiedere il rimborso alla tua banca o al fornitore della carta di credito, oppure rivolgerti alle associazioni di consumatori. Ecco cosa fare passo passo: 1. Contatta il venditore: Cerca il venditore e verifica se ha risposto al reclamo o se ha fornito qualche informazione sul processo di rimborso. Se non hai ricevuto una risposta, invia un'altra richiesta di rimborso al venditore. Se possibile, inclusi nella richiesta i dettagli dell'acquisto e del reclamo, come l'ID dell'ordine, la data di acquisto e il numero della carta di credito. 2. Contatta la banca o il fornitore della carta di credito: Se il venditore non ha risposto o non ha rimborsato entro un periodo ragionevole (generalmente 14 giorni, ma verifica nel sito del venditore), puoi contattare la tua banca o il fornitore della carta di credito per chiedere il rimborso. La banca o il fornitore della carta di credito può avviare una controversia per rimborsare l'importo pagato. 3. Rivolgiti alle associazioni di consumatori: Se non hai successo con il venditore e con la banca, puoi rivolgerti alle associazioni di consumatori, che possono fornire assistenza legale. Le associazioni di consumatori possono aiutarti a preparare una lettera di diffida o a presentare un reclamo alla Procura Regionale per la tutela dei consumatori. 4. Se il problema è un pacco non consegnato: Se il pacco non è stato consegnato, segnali subito la mancata consegna al venditore e al corriere. Puoi chiedere un termine aggiuntivo per la consegna, ma se anche questo scade, puoi richiedere la risoluzione del contratto e il rimborso. In questo caso, puoi anche inviare una diffida al venditore tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. 5. Altri suggerimenti: Tenere una copia di ogni comunicazione con il venditore, la banca o il fornitore della carta di credito. Consultare il sito web del venditore per le condizioni di restituzione e rimborso. Ricordare che, se il venditore ha un negozio fisico, puoi anche rivolgerti alle autorità competenti (Polizia o Carabinieri). Nota: Se il venditore non rispetta i termini previsti per il rimborso, il consumatore può avere il diritto di risolvere il contratto e richiedere il risarcimento dei danni, come previsto dall'articolo 1454 del codice civile. Per maggiori informazioni, puoi consultare il sito web dell'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM).

Purtroppo come molti di voi pure io sono più di tre mesi che sto aspettando il rimborso per un ordine annullato causa prodotto non disponibile, ma sul sito al momento dell'ordine lo dava disponibile. Avrò mandato più di 10 mail ma oltre la solita risposta automatica, il nulla. Mi raccomando non acquistate, non acquistate.

Purtroppo anche a me non hanno rimborsato un ordine effettuato più di 1 mese e mezzo fa. Ho inviato diverse richieste di rimborso ma nessuna risposta. Inoltre ultimamente mi hanno annullato degli ordini perché 'prodotti mancanti' in magazzino.