andrea depanis (ricercatore dell'ignoto)
fulvio michele ragozzino “zuccherino”
Pessima esperienza con la Farmacia Soccavo. Sebbene i prodotti siano arrivati integri, la consegna è avvenuta con ben 24 ore di ritardo, nonostante si paghi un supplemento proprio per avere un servizio puntuale. Questo tipo di disservizio è inaccettabile, soprattutto quando si tratta di farmaci. Ho contattato il servizio clienti per segnalare il problema e mi è stato promesso un buono da 5€ come rimborso parziale. Tuttavia, sono passati giorni e del buono nessuna traccia. Ho scritto più volte, ma Antonella del customer care ha smesso completamente di rispondere alle mail. Un’assistenza clienti così poco professionale mina totalmente la fiducia nel servizio. Di certo non mi affiderò più a loro e sconsiglio vivamente questa farmacia a chi cerca serietà e affidabilità.
melissa angelone
Effettuo ordine online il 14/04. Ricevo ordine il 17/04. Prendo contatto con il servizio clienti il 18/04 per fare un reso (entro i 14 giorni da loro indicati), mi rispondono il 19/04 indicandomi di attendere il corriere per il ritiro del reso. Inutile dire che dopo quella risposta non ho mai più ricevuto riscontro o informazioni nonostante i miei messaggi mezzo mail o chat, ancora più inutile dire che il corriere non si è mai presentato. Non acquistate online.
natalia maddalena
Prima di recensire, ho effettuato un secondo ordine, più consistente a distanza di un mese. L'esperienza è stata molto soddisfacente per entrambi gli ordini. Gestione ordine, tracking e consegna eccellenti, anche considerando la distanza geografica. Ho ordinato il 24 aprile e oggi hanno consegnato. Tutto è conforme, ben confezionato e soprattutto le scadenze degli integratori lontanissime nel tempo. I prezzi dei prodotti sono estremamente concorrenziali. Non comprendo le lamentele relative ai tempi di consegna e alla gestione degli ordini. Inoltre, quand'anche ci fosse da attendere un pochino, il risparmio giustifica l'attesa. Se si ha la necessità di ricevere un parafarmaco in tempi brevissimi ci sono altri canali. La velocità si paga.
valeria fatigati
In passato, ho fatto un ordine e mi sono trovata molto bene. L ho rifatto nuovamente per i prezzi dei prodotti supervantaggiosi rispetto ad altri siti di farmacie. I commenti negativi che ho letto, solo successivamente mi hanno destato preoccupazione. Pertanto mi dissocio da essi, in quanto il servizio clienti è stato funzionale sia tramite w app che via email e la spedizione molto veloce, con l arrivo del pacco dopo 48 h con imballaggio ben curato e scadenza dei prodotti abbastanza lontana. FARMACIA SOCCAVO NUMBER 1
mariapia luciano
Ho acquistato online in questa farmacia,dopo l'acquisto ho guardato le recensioni,tutte una stella,mi sono spaventata,ma ormai avevo già inviato l'ordine. Ho telefonato all'assistenza clienti,ma non sono riuscita a parlare con nessuno, allora ho inviato mail e messaggio su WhatsApp. Su whatsapp mi hanno risposto il giorno dopo, dicendomi che l'ordine era stato evaso e mi sarebbero arrivate delle mail con il tracking. Infatti sono arrivate in serata. Fatto sta che ho effettuato gli ordini domenica 23 marzo e oggi 27 marzo sono arrivati, addirittura ho fatto un ordine per mia figlia che vive in un'altra città e il corriere GLS ha telefonato ed ha aspettato mia figlia che andasse a ritirare, invece l'altro pacco è arrivato con Liccardi trasporti. Con questo corriere avevo il problema che nessuno era in casa ,ho chiamato l'assistenza e ho mandato una mail con l'indirizzo dove lavoro, tempestivamente il corriere è stato avvisato e il pacco è stato consegnato. Pertanto posso dire che la mia esperienza è stata no positiva,ma di più. 5 stelle con la lode
domenica matranga
Il 7 maggio ho fatto un acquisto online con pagamento andato a buon fine tramite PayPal. Purtroppo ad oggi non è arrivata alcuna mail di conferma. Ieri ho anche scritto un messaggio wathsapp al loro servizio clienti e non ho ricevuto alcuna risposta. Pertanto, non so se riceverò mai i prodotti che ho già pagato. Sconsiglio assolutamente di comprare su questo sito
giulio iori
Mi chiamo Monica Castelnuovo, ho fatto un ordine e ho pagato con Paypal, ma non ho ricevuto nessuna conferma d'ordine. Solo dopo essere riuscita a parlare con il servizio clienti, mi hanno mandato via mail uno screenshot di una loro pagina, che confermerebbe l'ordine ricevuto. Non hanno risposto né su WA né via mail. Immagino non riceverò nemmeno il tracking. Comunque, grazie a Paypal, se non riceverò la merce, mi farò rimborsare. Altri siti funzionano decisamente meglio, vi serve qualche esperto informatico che sistemi le cose, le conferme d'ordine devono essere automatiche e immediate.
Questa pagina raccoglie tutte le informazioni disponibili sulla Farmacia Soccavo situata nel comune di Napoli. Consulta indirizzo, numero di telefono, orari di apertura, servizi disponibili e indicazioni stradali per raggiungere facilmente la farmacia.
A: L’indirizzo completo de Farmacia Soccavo è visibile nella scheda in alto, insieme a mappa e recapiti.
A: Puoi contattare Farmacia Soccavo telefonicamente usando il numero indicato nella pagina oppure tramite il sito ufficiale, se disponibile.
A: Sì, basta cliccare sull’icona del telefono o sul numero 345 750 7789 per aprire automaticamente l’app di chiamata del tuo dispositivo.
A: No, tutte le informazioni di Farmacia Soccavo sono consultabili gratuitamente senza registrazione.
La migliore farmacia online con prodotti coi prezzi sempre più bassi rispetto ad altri siti. L'unico sito di E-Farma ad avere spese di spedizione praticamente nulle. Spedizione tra l'altro traccibile e super veloce. Io compro sovente senza l'ansia di dover raggiungere una grossa cifra per avere spediz. gratis. Ottima comunicazione con il servizio clienti. Davvero consigliatissima!!!