Farmacia S. Teresa di Rey Paola e Guacci Laura Snc - Napoli

Trovare un farmacista esperto in una farmacia è doveroso ma trovarvi un'esperta di cosmesi che sappia dare consigli personalizzati in base alle caratteristiche della pelle non è così scontato. Presso la farmacia S.Teresa sono stata seguita dalla Dott.ssa Sonia che mi ha suggerito i prodotti adatti alla mia pelle matura, e allo stesso tempo delicata, spiegandomi con la massima disponibilità come fare la mia skin care quotidiana essenziale per mantenere curata la mia pelle del viso. Vivamente consigliata

Non sono della zona ma ogni volta che mi trovo nei paraggi ne approfitto per acquistare prodotti per la mia beauty routine. La responsabile del beauty corner è molto professionale e cordiale e mi aiuta a scegliere ogni volta i prodotti più adatti al mio tipo di pelle. Non è scontato ricevere tanta disponibilità e sopratutto si vede che lavora con passione. Consigliata!

Abito in zona, la cosiddetta zona chic di Napoli. L'esperienza mi ha insegnato che gli abitanti del quartiere non sempre lo sono, "chic"! Bisogna avere molta pazienza... e da subito mi ha colpito quella di Sonia: sempre sorridente, accogliente, capace di individuare i bisogni dei clienti e di accompagnarli alla scelta con garbo e competenza. Per quanto mi riguarda, sono le persone a fare le aziende. È Sonia che fa la farmacia. La sensazione è di essere proprio seguiti ed ascoltati, con una qualità di attenzione che esula dalla finalizzazione, dall'acquisto. Una certezza.

Non so come faccia avere queste recensioni una farmacia del genere. A prima mattina, a pranzo, in pomeriggio e anche la sera i cosiddetti farmacisti stanno più che nervosi. Mai un saluto, mai un modo carino. Alla mia richiesta di essere un pochino più veloci mi hanno risposto “non sei al mercato, devo prendere un farmaco, stai calmo” mi sono trattenuto nel rispondere ma dato che è una farmacia, la gente viene per necessità/urgenza e trovo per nulla una richiesta assurda quella mia. Consiglio vivamente di rivedere il personale.

Mi sono recata in questa struttura per puro caso, poiché ero di passaggio e mi serviva un solare per andare al mare. Mi sono imbattuta in una commessa molto eccetrica, appariscente e decisamente arrogante e presuntuosa che quasi pretendeva di sapere meglio di me di cosa avessi bisogno. Alla fine nn ho acquistato nulla, in quanto mi sono sentita non ascoltata. Più che una Farmacia,mi ha dato l'impressione di essere un negozio di terz'ordine, dove la priorità è vendere e non accontentare il cliente. Decisamente da sconsigliare, il target non è all'altezza della zona.

Mi sono recata in questa farmacia qualche giorno fa per essere consigliata su qualche prodotto di cosmesi e sono stata accolta da Sonia , una persona gentile, professionale e soprattutto molto preparata. Mi ha dato ottimi consigli e mi ha aiutato a scegliere prodotti che potessero andar bene per la mia pelle. Consigliatissima. Ci ritornerò sicuramente. Grazie Sonia!

Ho acquistato varie volte in questa farmacia e mi sono sempre trovata bene. L'ultima volta sono andata per chiedere informazioni riguardo al medicinale Norlevo, ero contenta di trovare una dottoressa e per di più molto giovane, dato che era una situazione delicata per me, non solo non ha saputo darmi informazioni specifiche sul farmaco ma per tutto il tempo ha interagito con me in modo da farmi sentire molto a disagio, veramente molto poco professionale e di una arretratezza disarmante. Io per fortuna sono un po' più grande ma non voglio immaginare se al posto mio fosse andata una ragazzina adolescente a chiedere informazioni.

Mi sono recata in questa farmacia perché è a due passi dal mio luogo di lavoro. Devo dire , piacevolmente sorpresa! Avevo bisogno di una crema viso che usavo da sempre e al banco mi ha accolta una farmacista,che dopo avermi subito accontentata con il mio prodotto , mi ha dato delle utilissime dritte per la mia pelle mista e indovinate ? Ho cambiato crema e mi sono trovata benissimo . Mi sono sentita accolta , capita, ascoltata e vista . Finalmente non la solita operatrice che vende senza proporre . Gentilissima , educata forse una delle poche che sa fare davvero il suo lavoro nel corner beauty di una farmacia ! Consiglio assolutamente.