Farmacia Pigna Dott. Russo e Cinquegrana - Napoli

dottori disponibili più che ma soprattutto a dare spiegazioni in merito alle cose che non gli competono grazie per la vostra disponibilità !

Personale gentilissimo qualificato

Personale altamente qualificato, gentile e premuroso tant'è che ti chiamano quando ci sono screening gratuiti da fare. Sempre aperti e fornitissimi.

Ho effettuato un acquisto on line per la prima volta senza alcun problema, sito semplice da navigare, spedizione rapidissima, ordine identificato con " Oggetto n° 407 ". Consigliato e da tener presente per prossimi ordini. Grazie.

Dai prezzi al servizio veloce , tutto ottimo Ho già dato il vs nominativo ad una mia amica che ha fatto subito un ordine Consiglio vivamente

Ottimo personale, gentili, disponibili, è come stare in famiglia

Una farmacia che non si trova facilmente oggi. A partire dal Direttore fino a tutto il gruppo di Medici, sono tutti estremamente disponibili, gentili e competenti. Entrando, sembra di fare un salto indietro nel tempo, come in una farmacia di altri tempi, dove l’attenzione al cliente era al primo posto. Ti ascoltano con pazienza, ti consigliano con grande professionalità e si prendono davvero a cuore le tue esigenze, quasi come andare dal proprio medico di base. Una realtà rara e preziosa. Complimenti a tutto il team!

Sono stato un cliente di questa farmacia per molti anni e ho sempre apprezzato la gentilezza e la disponibilità. Tuttavia, l'ultima esperienza che ho avuto è stata deludente. Avevo portato una ricetta sulla quale era indicato un prodotto sotto forma di schiuma. La farmacista però, mi ha detto che il prodotto richiesto non esisteva sotto forma di schiuma di quel dosaggio e che esisteva solo come soluzione. La sua risposta mi ha lasciato perplesso, ma ho accettato la soluzione offerta. Una volta tornato a casa, ho fatto delle ricerche scoprendo l'esistenza della versione sotto forma di schiuma del dosaggio indicato sulla mia ricetta. Al mio ritorno in farmacia, non ho ricevuto le scuse per l'errore commesso ma mi è stato detto che il prodotto in schiuma sarebbe arrivato nel pomeriggio e che avrei potuto effettuare il reso del prodotto errato senza problemi, nonostante avessi aperto la confezione. Nel pomeriggio, sono tornato in farmacia e ho finalmente ottenuto il prodotto corretto. Tuttavia, a questo punto, mi è stato detto che per effettuare il reso avrei dovuto far fare un’altra ricetta dal mio medico di base. Cosa che ovviamente non ho fatto, perché il reso a quel punto non lo avrebbero fatto loro ma le tasche di tutti. A causa di questa esperienza negativa e della mancanza di scuse sincere da parte del personale, ho deciso che non tornerò più in questa farmacia.