Farmacia Ferrara - Napoli

Ho comprato degli integratori, quando ho cominciato ad usarli mi sono accorto che scadevano dopo un mese. Non hanno voluto cambiarli perché non avevo lo scontrino. In risposta alla gentile farmacia che su google si è interessata, rispondo che l'integratore in questione è Foodspring Bcaa, acquistato all'incirca a giugno e scaduto a luglio. Se effettuate rimborso o cambio come giusto che sia (cosa che ho già chiesto telefonicamente e mi è stata negata) posso risalire tranquillamente alla transazione visto che è stata fatta con carta, anche se di questo giù vi ho informati.

Sempre gentilissimi , molto delicati , disponibili, nessuno si affanna. Ciò causa attese anche un pochino inutili. Hanno tutto , altrimenti lo procurano in pochissimo tempo

Egregi dottori Ferrara, vorrei comunicarvi la mia esperienza di questa sera nella vostra farmacia. Premetto che sono una vostra cliente da circa 30 anni, e per questo sono rimasta molto male dell'accaduto. Ieri mi sono portata presso la vostra farmacia per acquistare la pomata Lauromicina, indicatami dal medico di base. Poiché l'indicazione gli era stata data via telefono, Ho chiesto al farmacista se invece si trattasse della pomata Aureomicina. Il farmacista, molto gentilmente, mi ha confermato chi si trattava di Lauromicina e pertanto procedeva alla prenotazione del farmaco e mi invitava a ritirarlo il giorno dopo. Oggi pomeriggio mio marito è andato a ritirare il farmaco, ma con grande sorpresa gli è stata venduta la pomata Aureomicina, cioè quella che io già avevo a casa. Così mi sono recata io in farmacia e ho spiegato l'accaduto al vostro, il quale, rendendosi conto dell'errore, mi consegnava il farmaco giusto. Alle mie rimostranze su l'inconveniente che era capitato si giustificava ,infastidito ,sostenendo che tutti possono sbagliare. È vero, tutti possono sbagliare, ma in farmacia bisogna stare molto attenti perché più che mai di gioca con la vita delle persone! Ma poi non si sono neanche resi conto dell'errore commesso! Ovviamente ,quando finalmente ho ricevuto la pomata che avevo ordinato, mi è stata chiesto di pagare la differenza, circa € 5,50. Però quando io ho richiesto di aggiornare lo scontrino fiscale mi è stato detto che non c'èra bisogno, andava bene così. Giudicate voi,io sono molto amareggiata.

Farmacia ben fornita ha anche prodotti di sanitari è difficile uscire senza aver comprato quello che ti serve l' unico neo che non è facile parcheggiare l'auto per la posizione dove si trova........ per il resto tutto ok il personale è sveltissimo non fa accumulare file interminabili.voto servizio discreto..........

Prezzi molto competitivi. Spedizione ordinata e velocissima. Non metto le 5 stelle x dei fermenti lattici arrivati con scadenza molto ravvicinata (11/19). Navigazione nel sito migliorabile. Cmq li consiglio

Personale serio e qualificato

Personale gentile e competente sempre pronti a consigliare, sono un valido supporto. Effettua anche il servizio di consegna a domicilio oltre tutti i servizi specifici di una farmacia che è ben fornita. Applica anche una buona scontistica. Un punto di riferimento nel quartiere di Fuorigrotta zona Caio Duilio da oltre trent'anni.

Ho acquistato prodotti online prevalentemente per infanzia, sconti che non si trovano da nessuna parte, cortesia dei farmacisti ottima visto che non hanno esitato un secondo per avvisarmi di un prodotto mancante e sostituirlo con uno simile ma allo stesso prezzo nonostante costasse di più. Arrivati molti campioncini e anche un dvd per bimbi in regalo, grazie!! Spedizione celere e impeccabile. Sicuramente acquisterò ancora da loro. Super consigliata!!!