Farmacia de Tommasis - Napoli

Sono molto preoccupata. Prima volta che effettuo un ordine già pagato con questa Farmacia. È gia passata una settimana e non so nulla del mio ordine. Non hanno ne' un numero di telefono ne' una chat. Nessuna risposta alle mail.

Ho ordinato dei prodotti che nelle foto erano corrispondenti, ma mi hanno inviato prodotti diversi, non si riesce a contattatarli per telefono nè mi rispondono alla mail inviata

Ho ordinato online da questa farmacia, velocissimi e tutto perfetto. L’unica pecca ho ordinato un farmaco che non era disponibile ma sul sito era disponibile e ho dovuto chiamare per avere informazioni perché non vedendolo sulla fattura mi sono preoccupata , ma comunque il rimborso era partito prima della mia chiamata. Ordinerò sicuramente di nuovo .

Ho scritto un'email la sera prima per dei farmaci urgenti e sono stati consegnati il giorno successivo nel primo pomeriggio. Ottimo servizio e grande disponibilità. Grazie mille

È una Farmacia fornita di ogni cosa , e soprattutto, aperta H24 ma da qualche giorno ho scoperto che è fino alle ore 24. Peccato davvero peccato, sono davvero dispiaciuta: il Dottore Enrico, pur andando in qualunque ora della notte, era sempre gentile e sorridente. Mi spiace e mi auguro che venga ripristinato il notturno, per noi del quartiere è davvero una sicurezza

se potessi darvi -5 lo farei! è impossibile contattarvi sia telefonicamente sia mezzo email! sconsigliati caldamente! vediamo come risponderete alla recensione... Rispondo alla risposta: io vi ho contattato mezzo email in data 25/06/2024 senza avere alcuna risposta! ve ne ho inviate altre ma solo oggi avete risposto, 15 gg dopo! ma mi sorge spontanea una domanda: a cosa vi serve il telefono se non rispondete mai? una selezione del risponditore automatico è dedicata alle vendite ecom, quindi è previsto un contatto telefonico! ho provato tutti gli interni ma è sempre caduta la linea dopo pochi minuti di attesa. per cortesia, evitate di arrampicarvi sui vetri con risposte inutili!!!

Imbarazzanti. Effettuato ordine online di alcuni prodotti che mi sarebbero serviti dopo qualche giorno. Aspetto invano una settimana poi chiedo cortesemente il numero di tracking. Dopo dieci giorni, senza alcuna risposta da parte loro, ricevo il rimborso dell'ordine, sempre senza ricevere comunicazioni.

Anch'io sto aspettando da un bel po' l'arrivo del mio ordine già pagato! Anch'io ero titubante dato che si tratta di Napoli!!!!! Evidentemente,sono abituati a lavorare quando hanno voglia e con molta calma!!