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raffaele di labio
Cortesia professionalità competenza e gentilezza al top
vrin 712
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Un'esperienza da dimenticare! Mi sono recato in questa farmacia con aspettative di professionalità e cortesia, ma purtroppo sono rimasto deluso su tutta la linea. Dopo aver acquistato un prodotto che mi è stato venduto come naturale, decido di fare un ritorno in farmacia solo 20 minuti dopo. La sorpresa? Non mi restituiscono i contanti perché ho pagato con la carta. La commessa mi invita a tornare con il prodotto se volessi cambiarlo, e lo scontrino viene "attaccato" al prodotto con un elastico. Passano due giorni, torno per il cambio, ma la commessa rifiuta l'operazione, dicendo che la scatola è rovinata. Indovinate da cosa? Dall'elastico che è stato messo sopra da una loro collega! Il risultato? Un prodotto intatto ma con una scatola danneggiata dalla loro improvvisazione. A questo punto, sono pronto a far sapere a chiunque che esistono i coupon per evitare questi disagi! Felice di non vedere più questa farmacia.