Farmacia Dr. Attilio Sitzia - Monastir

Sempre disponibili e gentili, per me il 🔝

PESSIMI! Ho portato mia figlia minorenne per eseguire un tampone, subito ci hanno assalito facendo propaganda pro-vaccino in un modo poco professionale e a dir poco scandaloso. Non sono stata invitata ad entrare mentre le eseguivano il test pur essendo un mio diritto in quanto minore, ed hanno continuato a terrorizzarla psicologicamente. Il tampone è stato fatto in maniera talmente invasiva e traumatica che ha riportato una forte irritazione alla mucosa e alla gola. DA EVITARE

Rita bravissima e disponibile. Ho fatto un tampone per il covid ed è stata delicatissima, nessun fastidio e nessun dolore.

La gentilezza non è il loro forte, soprattutto della signora! Scortese sia dal vivo che al telefono. Come vedete dalla risposta.... Signora noi siamo stati anche abbastanza Gentili... Forse dovrebbe correggere i toni lei... Me auguro buona serata

Personale pessimo e maleducato non all'altezza del paziente. Ho chiamato alle 19:43 chiedendo di aspettarmi un attimo perche' ero al limite dell'orario di chiusura (19:45) rassicurando che stavo arrivando...... Alle 19:46 mi hanno chiuso la serranda in faccia. Inqualificabili in maniera cortese. Ho un'attivita' commerciale anche io e mai penserei di fare una cosa del genere ad un mio cliente. Anzi,avrei colto l'occasione per dimostrare cortesia,professionalita' e disponibilita' verso il paziente......Qualita' queste ultime che evidentemente non sono di casa in questa farmacia.....

Dato il periodo di emergenza e data la saturazione delle farmacie nella richiesta di appuntamenti per i tamponi, ho trovato finalmente disponibilità nella farmacia Sitzia; nonostante l'elevatissima richiesta anche presso la loro farmacia, mi sono venuti incontro, comprendendo la mia esigenza e la mia premura nell'avere un appuntamento! Servizio celere grazie ai dottori farmacisti che riescono a smaltire le varie richieste di noi utenti, tra tamponi e acquisto farmaci, senza creare attese infinite di persone in coda! Grazie!!!

La gentilezza non e'sicuramente il loro punto di forza, soprattutto della signora bionda. Ci vado qnd sono di passaggio e l ultima volta alla consegna della ricetta (bianca) non sapeva neanche lei dove prendere i farmaci dagli armadi. Prendeva ,posava poi ritornava ,controllava sul computer. E non parlo di farmaci comuni come un antibiotico, antinfiammatorio ma farmaci un po' particolare. Per concludere ,mi stava dando il farmaco sbagliato io prontamente me ne sono accorta ,l ho guardata un po' sbalordita xké io ho avuto la prontezza di accorgermene ma un altra persona?!?! Riesce dopo mezz'ora a darmi il farmaco giusto , e'andata in confusione xké gli ho chiesto l equivalente e lei non sapeva il principio attivo x questo non lo trovava. Finalmente mi fa quello corretto e x accertarmi che fosse quello l ho preso in mano e l ho guardato...la signora con tono sarcastico mi dice tranquilla e'quello giusto. Tranquilla? Ma cambia lavoro xké non sei adatta a stare dietro un banco farmaceutico xké rischi di fare del male dando farmaci sbagliati.ultimo neo essendo una ricetta bianca avrebbe dovuto timbrarla e non l ha fatto. A risposta del proprietario:si sono sicurissima che era la sua farmacia.

Personale gentilissimo e professionale. Avevo il dubbio sull'orario di apertura. Dopo aver chiesto hanno aperto in anticipo. Difficilmente in altre attività hanno questa accortezza.