Farmacia Santa Chiara - Modena

Ho telefonato chiedendo un medicinale abbastanza difficile da trovare:qui era presente e gentilmente lo hanno messo da parte in attesa che passassi a ritirarlo.grazie

Mi servo di questa farmacia da molti anni e ho sempre trovato gentilezza e competenza .Un ringraziamento particolare alla d.ssa Silvana ma ripeto tutte molto disponibili,professionali e pronte a dare una mano. Mi trovo molto bene

Prima e ultima volta in questa farmacia. Il farmacista ( immagino anche proprietario ) mi ha "RIMPROVERATA" perché secondo lui invece di pagare con la carta di credito una mascherina da 2€ dovevo pagarla in contanti, LAMENTANDOSI che era costretto a stare li a smanettare con la macchinetta. Se il signore ha avuto una brutta giornata, non è giusto che si sfoghi sui clienti. Persona poco professionale, per non dire altro. Risposta al proprietario 30/03/2021 Chiariamo alcuni punti: 1. Che la maggior parte delle recensioni siano positive non significa che chi le ha lasciate ha avuto a che fare precisamente con lei. 2. Invece di cogliere l'occasione per porgermi le sue scuse mi da della bugiarda? Lei non mi ha chiesto "semplicemente" se avevo 2 euro in contanti. Lei me li ha chiesti con tono scocciato. Sono io che nonostante i suoi modi le ho risposta educatamente (perché, come si dice, domandare è lecito, rispondere è cortesia) dicendole che non li avevo. E in teoria doveva finire lì. Però no! Lei ha iniziato a dire che bisognava portare con sé almeno 2 euro ecc... come se fosse un obbligo girare con le tasche piene di monete. E sempre cortesemente e in modo INGENUO le ho risposto che adesso come adesso tutto viene pagato con la carta. E lei ha continuato con un: "Eh si. Vabbè, però, adesso dovrò fare una transazione per una mascherina da DUE EURO..." 3. Perché poi? non è scritto da nessuna parte che lei non può accettare transazioni da 2 euro. Quindi, non mi ha fatto un favore ma ha semplicemente fatto il suo lavoro. 4. Non penso che la sua farmacia sia l'unica ad essere sottoposta a tali stress (peraltro, quando ci ho messo piede io era deserta quindi di cosa stiamo parlando). Le altre farmacie fanno le stesse cose che fate voi. Ma io, da loro, questa scortesia non l'ho ricevuta. 5. Mi parla di dibattito ma con lei non si può discutere. Ha preteso a tutti i costi l'ultima parola continuando imperterrito a lamentarsi e gliel'ho lasciata, a malincuore, visto che non avevo certo voglia di continuare a discutere per una cosa futile. Se questo non è il tipico atteggiamento di chi ha avuto una brutta giornata, io non so come definirlo. 6. la recensione negativa non l'ha ricevuta ingiustamente (e Dio mi è testimone). Sa bene come si è comportato nei miei confronti, lo so io e lo sa pure la sua dipendente visto che era presente.

Mi reco su consiglio di una Cara Amica alla Farmacia Santa Chiara con mia mamma prima e con mio papà poi per effettuare il tampone di fine isolamento. Personale qualificato estremamente cordiale, gentile e preciso con gli orari di prenotazione. Un ringraziamento particolare a Greta per la disponibilità e la professionalità. Consigliatissima 👍

Concordo sul fatto che da un po' di tempo il personale è maleducato.....e offensivo. Ho assistito a una cliente che prima di me si è trovata uno scontrino più alto rispetto al prezzo stampigliato sulla scatola dei farmaci. La risposta del personale è stata vaga poco corretta nei toni e soprattutto sembrava che fosse la cliente in torto! Da evitare.