Farmacia Finzi iofarma - Modena

Ho eseguito un tampone rapido venerdi(avevo simtomi forti COVID),l'esito mi è arrivato già dopo 5 minuti ,quindi mi sorprende il fatto di aver' avuto un'esito in solo 5 minuti;negativo tra l'altro quindi potevo girare liberamente.sono andata a comprare due test,uno l'ho fatto lo stesso giorno ed è risultato positivo,il secondo la mattina dopo ,sempre positivo ..quindi questi test ,apparte il fatto che non lo fanno vedere sé è positivo o negativo ,ma non so come possono capitare queste cose ..

Personale gentilissimo e molto preparato! Sono rimasta piacevolmente colpita dalla gentilezza della farmacista e soprattutto dai consigli che ha saputo darmi. Tornerò senz’altro qualora mi ricapitasse di passare da quelle parti.

Pessima esperienza,peccato che la fermacia è molto curata e bella in sé ma due delle tre farmaciste che c’erano quando sono stata io non erano tanto competenti. Mi reco in questa farmacia per prendere farmaci prescritti dal medico,mi viene detto che uno di questi prodotti non esiste più in commercio. Mi chiedono il motivo per il quale il medico mi abbia prescritto due farmaci dello stesso tipo,quando uno invece era un antibiotico.. Inoltre mi dicono che il mio medico è un po’ confuso quando invece sono loro confuse. La farmacista che mi accoglie a un certo punto mentre mi parla,inizia a salutare e a parlare dei fatti suoi con una sua amica che era appena entrata,mancanza di rispetto verso il cliente. Fatto sta che esco senza aver acquistato nulla perché un farmaco per loro non era più in commercio e gli altri non li avevano. Mi reco in un’altra farmacia dove mi viene detto che il farmaco esiste eccome.

Farmacia fornita , peccato che non mi abbiano avvisato del fatto che il farmaco che dovevo comprare con ricetta fosse passabile con la mutua , io non ne sapevo nulla , mi hanno fatto pagare non informandomi di questa cosa. Io sarò ignorante in materia ma per correttezza avrebbero dovuto dirmelo come hanno fatto in un’altra farmacia .

Di sicuro velocissimi e molto disponibili, anche nell'effettuare tamponi rapidi.. Peccato che forse c'è una comunicazione con gli utenti poco efficace o comunque confusione tra le info che i vari farmacisti danno. Porto il mio esempio: avendo effettuato un tampone per la prima volta abbiamo trovato un farmacista che non ci ha spiegato bene la modalità d'esito del tampone, ci ha fatto andare a casa dicendo che solo dall'app io potevamo recuperare l'esito, quando in realtà abbiamo scoperto richiamando la farmacia in un secondo momento che il certificato potevano stamparcelo direttamente loro... E solo quando siamo andati a ritirare l'esito una terza dottoressa ci ha detto che in realtà quello che ci serviva (cioè sapere se la persona era negativa o meno) si poteva capire già dal messaggio che arriva quando si è ancora lì in farmacia, altrimenti non ci avrebbero lasciati andare... Il certificato lo abbiamo preso lo stesso, ma avendo già il super green pass non era quello che chiedevamo di sapere per ben 3 volte... Insomma alla fine tutto risolto... Spero che sia stata una frenesia momentanea da parte loro, visto il periodo natalizio... d'altronde era la prima volta che andavamo... Speriamo meglio la prossima :) grazie

Sempre gentili e disponibili

Ottima esperienza , gentili , disponibili e molto preparati ! Mi hanno servito anche se erano chiusi e mancava poco all’apertura , ho apprezzato molto .

Mi sono recata per acquistare isomax da 20 boccettine. Mi hanno proposto 1 + 1 omaggio alla modica cifra di 7,90. Io acquisto spesso questa soluzione fisiologica e gli ho detto che me ne bastava 1 e mi è stato detto che costava 7,90. Io non l' ho mai pagato così tanto! Mediamente va da 2 ai 4 euro... Gli ho risposto che la seconda non era omaggio come mi si voleva fare credere.... E non l'ho acquistata.