Lafarmacia.Lanzani - Milano

È molto utile xke la domenica è sempre aperta e poi personale molto gentile e la farmacia è grande e servita di tutto..

É una farmacia sempre ben fornita, i farmacisti sono molto professionali, gentili, sempre con il sorriso, sanno ascoltare e soddisfare le esigenze dei clienti

Mi sono rivolta in emergenza una domenica mattina perché avevo bisogno di gocce antistaminiche x mia nipote che ne fa uso da qualche anno per una allergia importante. Purtroppo mio figlio, che abita a Meda, ne era rimasto sprovvisto e le farmacie erano chiuse. Speravo di trovare la stessa empatia e comprensione dei signori Lanzani ma così non è stato. Il medico, a cui ho spiegato la situazione, mi ha negato il medicinale dicendo di recarmi in P.le Accursio dove fooooorse, avrei trovato una guardia medica x la ricetta. Ho riferito che avevo anche una foto del medicinale e che la bimba era in difficoltà. (Senza sottolineare che sarei poi dovuta andare a 20 km di distanza!): mi ha guardato come se avessi detto una bestemmia. Non ci tornerò volentieri, anche se vicino casa.

Se arroganza e antipatia fossero un pregio sarebbe la miglior farmacia di Milano

Farmacia pessima secondo la mia modesta opinione, non ti danno nemmeno le caramelle senza ricetta. Sono andato per una pomata di cui ne avevo urgenza e me l’hanno negata, in altre farmacie non mi hanno fatto alcun tipo di problema; per non parlare di quanto sia stata sgarbata la farmacista che mi ha servito, sembrava quasi avesse paura di fare il suo lavoro. Gran peccato, mi veniva comoda per la posizione, ma essere troppo “bacchettoni” sul superfluo mi porta ad allontanarmi da voi. Mai più!

La farmacia da evitare assolutamente in zona, fanno di tutto per vendervi i prodotti di certe linee loro, quindi se andate li con dei farmaci che sapete di voler prendere non accettate consigli, che ve li vendono anche al costo di darvi qualcosa che non sia quello che vi serve, al reso vi fanno storie dicendo che se la confezione é aperta = danneggiata, qualsiasi scusa per non farvi il reso!

Richiesta acetilcisteina generica, hanno insistito per farmaco di marca Fluimucil. Sostengono di potermi vendere solo scatola da 10 compresse, a circa €13, perché altrimenti serve la ricetta. Falso, perché è un farmaco da banco senza prescrizione. Ho sempre acquistato scatole da 30 compresse a €6.

La Farmacia non ha nulla a che vedere con la vecchia gestione della famiglia Lanzani, molto sensibile nel prendersi cura dei clienti (e dunque dei pazienti) e di andare incontro alle loro esigenze. Questi cercano di venderti i prodotti che vogliono, talvolta con un'insistenza che si rivela fastidiosa. La ritengo una grande mancanza di rispetto nei confronti dei clienti. Per cui Adios.