Farmacia Boots Corvetto - Milano

Sono profondamente deluso dalla mia recente esperienza presso la farmacia Boots. Mi sono recato in farmacia in un momento di bisogno, cercando non solo consulenza farmaceutica ma anche un minimo di comprensione umana. Purtroppo, ho trovato il personale estremamente scortese e a tratti denigrante. Non c'è stata alcuna traccia di empatia; al contrario, mi sono sentito trattato con freddezza e sufficienza. Credo fermamente che chi lavora in un ambiente come una farmacia, dove le persone si rivolgono spesso perché non stanno bene e sono vulnerabili, dovrebbe dimostrare maggiore tatto, gentilezza e capacità di ascolto. Sentirsi sminuiti o trattati con scortesia proprio quando si ha bisogno di aiuto e consiglio è inaccettabile. Tutti meritiamo rispetto, specialmente in condizioni di fragilità. Spero sinceramente che questa farmacia riveda l'atteggiamento del proprio personale verso i clienti, ricordando l'importanza fondamentale dell'umanità e della gentilezza in questo lavoro. Al momento, non posso assolutamente consigliare questo punto vendita.

Una pessima esperienza, speravo che fossero migliorati! In mattinata con una spesa di oltre 150 euro mi riconoscono il 10% di sconto su parafarmaci (come da sms inviatomi) e richiedono due altri integratori che al momento non avevano. La dottoressa mi assicura che mi faranno lo sconto anche su questi al ritiro nel pomeriggio: nulla di più sbagliato: o sono stata presa in giro in mattinata o i dottori presenti nel pomeriggio hanno una politica tale da far allontanare la clientela. Il tutto condito con arroganza. Non ripeterò più tale esperienza.. Per fortuna le farmacie sono numerose e vi è una possibilità di ampia scelta!

Farmacia accogliente e personale professionalmente preparato. Ho fattole analisi del sangue e grazie alla tessera Boots ho ricevuto anche uno sconto. In poco tempo ho ricevuto i risultati peccato che avevo un aereo da prendere e ho deciso di non fare la consulenza con il farmacista ma sono certa che sarebbe stata super! Ci tornerò sicuramente! consigliata!

Questa farmacia si avvale di direttore molto competente, professionale e soprattutto disponibile, come del resto i suoi collaboratori, il direttore è stato in grado di risolvermi un grande problema, difficilmente ho trovato disponibilità professionalità, come in questa farmacia. Consiglio vivamente questa farmacia al 100% a tutte quelle persone che vogliono qualità nel servizio e soprattutto un’assistenza adeguata per il paziente. Grazie

Più ho volte ho riscontrato che si tratta di una pessima farmacia, oggi mi sono accorto che tre giorni fa mi è stato venduto un farmaco scaduto. Il personale è sempre scortese e disattento.

Non ho esperienza di questa farmacia in quanto tale e non ho motivo di dubitare che sia ottima, ma qui ho fatto gli esami del sangue e posso dire senza ombra di smentite che è stata un’esperienza semplicemente disastrosa in quanto i risultati si sono rivelati del tutto inattendibili. Senza contare che non andava il collegamento con la stampante, ma questo non ha molta importanza. Quando li ho mostrati alla dottoressa di base era molto perplessa e mi ha consigliato di rifarli presso un laboratorio. E così li ho fatti di nuovo presso un noto istituto dove vado di solito e i valori erano completamente diversi, a volte davvero di tanto, e non uno o due, ma parecchi. Li ho fatti inizialmente presso questa farmacia perché mi sono fatto attrarre da un’offerta conveniente, ma alla fine ho buttato via i soldi e mi sono anche preoccupato inutilmente perché un paio di questi valori erano ben al di sotto del valore minimo. Non si può scherzare con la salute e trovo scandaloso che un servizio così inaffidabile venga proposto al pubblico. Scrivo queste parole non per parlare male della farmacia, che ripeto è probabilmente un’ottima farmacia, ma per mettere in guardia le persone: sappiate a cosa andate incontro se fate gli esami del sangue qui o in qualunque altro posto che proponga esami fatti con strumenti non all’altezza. Risposta alla risposta: no grazie, ho già perso abbastanza tempo e pure denaro, le cose stanno esattamente come ho scritto. Ecco alcuni esempi, ne potrei citare altri, prima i valori della vostra farmacia e poi quelli del laboratorio di analisi: Globuli bianchi 4,3 5,76 Globuli rossi 3,96 4,53 Piastrine 128 230 Tengo a precisare che gli esami presso il laboratorio li ho fatti pochi giorni dopo quelli fatti da voi, la discrepanza è inaccettabile. Tra l'altro il vostro valore di globuli rossi è nettamente inferiore a quello minimo e mi ha fatto preoccupare inutilmente, e non poco. Per fortuna non è vero.

Entro in farmacia per un'urgenza: la mia ragazza ha 39 di febbre e si è fatta prescrivere un medicinale, delegando me con lo scan della ricetta (firmata) del suo medico. Mi dicono di andare in guardia medica e che serve il cartaceo della ricetta. Ora la mia ragazza sta male e dobbiamo andare a piedi in guardia medica, su consiglio della farmacista. Zero tatto e zero disponibilità.

La mia esperienza è stata buona. Mi sono recata lì per la vaccinazione COVID e influenza. Ho dovuto aspettare una decina di minuti ma per il resto le infermiere sono state gentili e veloci. Ho poi dovuto contattarli via whatsapp perché non trovavo registrata la vaccinazione antinfluenzale sul fascicolo sanitario e un voto a cinque stelle va alla persona che ha preso in carico e risolto il mio problema