Farmacia Berta - Milano

La mia mamma oggi verso pranzo, è stata trattata malissimo e ingiustamente dall'unica farmacista in servizio, che prima ha fatto si che un uomo le passasse davanti e poi si è rifiutata di servirla, alzando la voce, per chiamare il numero successivo. Mi fa rabbia solo che era da sola e che ieri è uscita dall'ospedale dopo un grande intervento e aveva bisogno di farmaci essenziali non di una farmacista sgarbata e prepotente. La responsabilità è di chi comanda Aggiorno la recensione perché non riesco a rispondere. Ringrazio il dott. Berta per aver risposto ma ribadisco che la dinamica dei fatti riferiti, è corretta. Se c'è un sistema numerico per la regolazione della coda, è indispensabile verificare che il numero sia quello corretto e, nel caso si voglia comunque avvantaggiare un cliente abituale, non si deve poi andare avanti, alzando anche la voce. Mi dispiace, ma non si è trattato di un malinteso e mi auguro che facciate tesoro di quanto accaduto affinché non ricapiti ad altri clienti.

Diffidate dai prezzi esposti a scaffale. Arrivato in cassa ho trovato una maggiorazione di più di 3 euro sul prodotto. Non sentono ragioni e non ammettono sbagli da parte loro; la ragazza peruviana è stata scortese e impreparata. Non andateci se proprio non potete farne a meno.

Sono entrato in farmacia richiedendo un rimedio sintomatico ad un problema, sono stato ascoltato, visitato ed ho ricevuto delle soluzioni alla base di esso con tempistiche da fantascienza (paragonate agli ospedali, dove la lista di attesa era di circa 4 mesi) e prezzi onesti. (Un grande grazie alla dottoressa Gio con la quale sento di aver stretto un rapporto di fiducia, cosa che assolutamente non sottovaluto in quanto pienamente consapevole di quanto sia difficile avere un rapporto umano ed essere empatici esercitando determinate professioni)

Sono ormai un cliente fisso, mi trovo benissimo i dottori e le dottoresse, sono sempre super disponibili e gentilissimi, riescono sempre a darti ottimi consigli, una garanzia!!!

Ottima Farmacia. Servizio impeccabile e massima professionalità. Ringrazio vivamente la dott.ssa Alessandra per la cortesia e l'attenzione dedicata. Grazie ancora!!!

Sono capitata per caso perché abito a Como ma ho trovato personale gentile e preparatissimo. Mi hanno dato ottimi consigli con un'empatia che non ha eguali!

Professionalità e cortesia. Non so il nome della signora che mi ha servita, ma con simpatia e dedizione mi ha consigliato come risolvere il mio problema. Inoltre mi ha lasciato dei campioni di prodotto da provare. Grazie!!

Stamani alle ore 10.35 mi sono recata in questa farmacia é vero che ho dimenticato di fare il ticket ma il dottore si è arrabbiato mi ha indicado la macchinetta dei ticket con il dito dicendomi prendi il ticket con tono di voce alto ne per cortesia ne per gentilezza non esiste un e solo un grande maleducato e io sono andata via grazie dottore nemmeno gli animali si trattano e poi da vanti a tutti ...non è una bella cosa