Farmacia Antica Farmacia Diana del Dr. Damioli Silvio - Milano

E' raro a Milano trovare farmacie dove i dottori sono profondamente scortesi, ma qui è così. Tutto il personale sembra sempre infastidito dalle tue richieste, svogliato, giudicante se fai una domanda, scocciato nelle risposte. La presentazione e la relazione in questo mestiere è fondamentale, soprattutto se una persona in quel momento si trova in difficoltà e sta chiedendo aiuto/consiglio. Conviene imparare ad avere rispetto dei clienti e trattarli come persone, non come animali. Imparate altrove e da chi vi sta attorno!

Ho fatto volontariato l'anno scorso qua per la giornata del banco del farmaco e so la disponibilità ma la mia recensione positiva è da cliente e solo ora perchè non nella mia zona e non me ne ero mai servita. Avevo necessità di Green Pass stampato e non era nell'orario convenzionale, ho spiegato la mia necessità per un viaggio e la ragazza bionda ha provveduto a stampare e aiutarmi. Apprezzo molto quando c'è volontà di andar incontro alle esigenze della clientela e si fa un favore. Non ci ha guadagnato nulla la farmacia in quell'occasione (anzi speso in cartuccia pure a colori per una stampa) ma ha dato un grande servizio ad una persona e va notificato come gesto proprio gentile di chi ci lavora!

Sono costretto ad inserire una stella non potendo fare di peggio. Mi sono recato per 5/6 volte per prelevare farmaci e non ci è stata una volta che non hanno creato problemi risolti poi dal sottoscritto. In ultimo questa mattina una mocciosa, presumo di farmacista, non è stata neache in grado di leggere una ricetta medica sostenendo l'assenza di codice di esenzione. Cosa falsa. Manco leggere una ricetta. E mi invita a non arrabbiare. Certo che mi arrabbio nel mentre io la invito a tornare a scuola ad imparare abc. Assolutamente da evitare

Farmacia davvero molto bella! Anche se non vi servono farmaci, fate un giro dentro perché è davvero bellissima, tutta in legno!

Entrate per chiede la foratura dei lobi per orecchini, mia figlia e l'amica sono state trattate con estrema villania e maleducazione. Imparate ad essere gentili altrimenti avrete sempre la farmacia vuota come quando sono entrate.

Ho effettuato stasera tampone rapido covid per la prima- e aggiungo ultima volta presso questa farmacia. Alla dottoressa che ha eseguito il tampone, ho espresso le mie rimostranze legate al fatto che fosse entrata in profondità (in altra farmacia non ho sentito nulla), e la risposta ricevuta è stata: "mi hanno insegnato a farli cosi". Il mio pesce rosso ha più empatia. Non mi rivolgerò più a questa farmacia, nemmeno per il consulto sull'acquisto di un burrocacao.

La prima volta sono capitata di passaggio perché uscivo da una visita specialistica nelle vicinanze, da quel giorno sono diventata una cliente praticamente abituale. Purtroppo ad oggi è difficile trovare persone gentili e professionali, sopratutto in una città come Milano, ma in questa farmacia mi sono sentita a casa. Ho trovato tutto lo staff molto professionale; sanno rassicurarti e consigliare al meglio, ciò che ad oggi manca molto nelle farmacia milanesi, perché ormai si pensa solo a vendere qualsiasi cosa pur di fatturare. Sicuramente rimane una delle mie farmacie preferite a Milano.

un attimo fa NUOVA Farmacia molto famosa e antica si, ma le ragazze che lavorano dentro sono ANTIPATICHE davvero. 😏 PURTROPPO ci vado spesso perche’ e’ accanto a mio ufficio dove lavoro in via Sirtori. Volevo soltanto condividere questo messaggio. Lo staff e’ importante. La musica dentro e’ bellissima. Al meno questo.