Farmacia Ambreck - Milano

Ci vado dal 2018. Alcuni farmacisti in questa farmacia sono cordiali, altri no. Il commesso calvo sui trent’anni è molto gentile, l’ho sentito parlare anche con altri clienti ed è molto cordiale. Invece oggi sono stata servita da una farmacista che mi rispondeva scocciata, forse è perché sono giovane e pensa di potermi rispondere come vuole. Ho preso un farmaco, le ho fatto due domande a riguardo, non una cosa di mezz’ora. Non so come si chiamasse, ma ad oggi (3.04.2025) era la signora con i capelli castani chiaro corti, lo smalto blu scuro e un anello grosso con un grappolo di strass. Ho cercato il nome sulla targhetta ma non lo leggevo, forse è scritto piccolo. Niente di che, non è che mi abbia urlato contro, però non l’avevo mai incontrata, e la prima impressione non è stata buona. Mi parlava come se fossi scema. Può pure darsi che lo sia haha. Però è anche vero che è una farmacista e in quanto tale ci vuole sempre rispetto. Poi, io ho preso uno psicofarmaco, non una cosa da niente, quindi poteva anche avere un po’ più di tatto

State lontani da questa farmacia: sono davvero maleducati. Avevo bisogno di un antibiotico per il mio cagnolino, che lo stava già assumendo, ma purtroppo mi sono reso conto che mi era finito. Capisco perfettamente che serva una prescrizione medica, e in effetti io ne avevo una, ma era scaduta. Ho mostrato alla dottoressa anche la conversazione con il mio veterinario, cercando di spiegare la situazione. Le ho detto che le avrei lasciato un documento e chiesto, per favore, almeno una compressa per non interrompere la cura, promettendo che il giorno dopo avrei portato la nuova ricetta. Ma mi ha risposto con un secco “no”, senza minimamente preoccuparsi del fatto che il cane avrebbe interrotto il trattamento. Mi ha detto di andare dalla guardia medica per farmi fare la ricetta. Ma io stavo semplicemente chiedendo una compressa, non la scatola intera, proprio per non compromettere la terapia del mio cane. Zero umanità. Forse aveva paura che non tornassi… ma le persone in malafede si riconoscono facilmente, e io non lo ero affatto. La dottoressa bionda mi ha “servito” con grande freddezza. Deludente.

Buongiorno a tutti Farmacia storica di Milano, un punto di riferimento della zona. Però ultimamente mi è capitato più volte a seconda del farmacista in cassa che mi venissero fatti grossi problemi difronte alla ricetta elettronica. Veniva contestato da parte del farmacista, che la ricetta andava stampata perché potesse essere timbrata e che doveva essere firmata dal medico di base Quando ho fatto presente quanto sopra citato a un'altra farmacia sempre di zona, sono rimasti sbalorditi anche loro facendomi notare che la ricetta elettronica è pressoché valida. Che dire.....Speriamo riescano ad allinearsi e ad aggiornarsi anche loro in maniera tale che sia un po' più tutto facile

Noto da altre recensioni che non sono l’unica a lamentarsi della scarsa professionalità e cortesia di questa farmacia. Mi vedono ogni mese per lo stesso farmaco, che richiede una ricetta specifica dal medico di base, eppure trovano sempre un nuovo motivo per rifiutarla. Ogni volta è una scusa diversa, anche quando la ricetta è conforme. È frustrante dover perdere tempo e salute per colpa di un atteggiamento ostile e poco collaborativo. Pretendo chiarezza e rispetto: non si può rendere così difficile l’accesso a una cura necessaria a cui ho diritto con tutte le carte necessarie.

Meno di una stella non posso... Ho chiamato il laboratorio della farmacia per capire quando avrebbero evaso il mio ordine. La farmacista che ha risposto è stata a dir poco arrogante, non mi ha dato alcuna possibilità di porle la domanda, scortese e davvero poco poco empatica. ricordatevi che state parlando con persone che hanno delle difficoltà, stanno male o qualcuno a cui loro tengono sta male... Perciò imparate ad essere minimamente empatici. Non contenti, mi avvisano via mail che il ritiro potrà essere effettuato dopo le ore 15. mio marito si reca alle 15.10 e... Tadaaan! Ha dovuto aspettare che terminassero il lavoro. Professionalità pari allo zero. Mai più.

Farmacia storica gestita con grande professionalità. Da sempre in questo negozio trovi tutti ciò’ che ti occorre, anche farmaci che non trovi in altri punti vendita o preparati alchemici che solo in questa farmacia sanno preparare. I farmacisti Ivi impiegati sono sempre prodighi di buoni consigli e sopratutto sono molto empatici. Negli ultimi anni l’offerta si e’ notevolmente trasformata tal che la farmacia, al pari di tutte le altre farmacie, e’ diventata una specie di superstore per l’alto numero di merceologie offerte in vendita. La posizione e’ molto strategica sia per l’alto numero di passaggi che per la grande concentrazione di mezzi pubblici Ivi transitanti. Unico neo e’ la sicurezza non proprio al top; si raccomanda attenzione ai frequentatori dell’area.

Ho chiesto un preparato in cui erano indicate chiaramente il numero di applicazioni in ricetta. Ho eseguito quel numero di applicazioni e, rispetto a quanto volevano fornirmi, è stato più che sufficiente per abbondanti applicazioni come da ricetta, solo 1/4 di quanto proposto. Inutile dire che non ci tornerò mai più per nessun motivo.

Contrariamente alla professionalità diurna, trovo quella notturna molto molto scadente. Mentre ero in attesa la guardia all'interno si tagliava le unghie senza troppi problemi. Igiene zero. L'ho guardato ed ha smesso poi ha ricontinuato quando l'ho superato. La farmacista alla quale mi sono rivolto chiedendole il ritiro di um farmaco che avevo fatto preparare da Voi, si è mostrata scortese e scontrosa. Le ho chiesto se per caso fosse già stato pagato e mi ha risposto in malo modo. Sono rimasto basito da tanta aggressività ed ho chiesto di pagare con carta visa, ma la dott.ssa non sapeva utilizzare il pos ribadendo più volte in modo molto risentito davanti lo stupore di tutti e come un disco rotto "sono una farmacista, non sono una bancaria". Boh! Io mi ero limitato a dire una volta soltanto che volevo pagare con carta di credito. Tutto questo si svolgeva ieri sera tra le 22 e le 22.14 all'interno della Farmacia...con una fila di persone e con un addetto alla sicurezza che all'interno del locale si continuava a tagliare indisturbato le unghie delle mani(sento ancora il rumore fastidiosissimo del tagliaunghie) come se fosse la cosa più normale del mondo. Spero che questa segnalazione serva a migliorare il nome di una farmacia che è rinomata per qualità, gentilezza e professionalità e non di certo per questi sconsiderati eventi. Cordiali saluti.