BENU Farmacia Milano N.50 - Milano

Anche oggi mi sono recata presso questa farmacia per sottopormi al tampone rapido (e' da circa un mese che lo faccio in questa farmacia e innumerevoli volte in altre), non ho mai avuto problemi, alcuni sono stati molto delicati, altri più invasivi ma al massimo hanno mi hanno provocato un leggero fastidio. oggi ho provato un dolore indicibile, ho mal di testa dalle 16 e ogni tanto sanguino. mai avuto a che fare con un'infermiera così materiale e maleducata. Ho prenotato tamponi fino alla fine del mese ma se dovessi incrociarla ancora in farmacia il tampone non lo faccio nemmeno se me lo regalano.

Troppo spesso non forniti dei medicinali richiesti. Una volta sprovvisti anche di pungidito per esame rapido... 100m più avanti ho trovato ciò che mi occorreva piedi una volta. Personale sempre diverso, difficilmente qs permette di stabilire una relazione di fiducia. Va bene solo per farmaci da banco

In linea con quanto ti aspetti da una farmacia. Senza fronzoli

Gentili Dovrebbero però essere più comunicativi nel comunicare e allertare anche senza domande il riassunto e i punti chiave delle indicazioni del foglietto illustrativo (che spesso non si legge...)cioè conservazione del farmaco /le modalità di assunzione e eventuali rischi. Per esempio non si sapeva che i fermenti andassero in frigo e che l antibiotico non andasse preso prima di andare a dormire..... meglio che il farmacista indichi tutto!...

Ho chiesto di un farmaco. Il dott. presente lo ha cercato e mi ha detto che presso la stessa farmacia ne risulta a video ancora 1in giacenza.Lo ha cercato per tutta la farmacia è poi ha detto che non c' era perché il sistema di ricerca "non e' in tempo reale". Ho chiesto se in via Casoretto fosse disponibile e mi e' stato detto che ne vede 1. Il dato e' reale? Boh!! Ma che disservizio!!!

Mi rifornisco nel gruppo Lloyds perché si accumulano punti e sconti acquistando parafarmaci, cosa che purtroppo mi capita spesso, anche se risultano sempre più cari degli acquisti online (so che Amazon è noto per sfruttare il personale, quindi per preservare le finanze e la coscienziosa vado un po’ da loro e un po’ online). Mi è capitato solo una volta di trovare una ragazza scortese, le altre volte mi hanno servito due ragazzi ed un’altra ragazza sempre: cordiali, simpatici, disponibili e ben disposti al dialogo!

Personale molto scortese e poco competente. Le indicazioni del farmacista erano completamente diverso da quanto segnalato nel bugiardino. Il farmaco, caro, consigliato dal farmacista non ha fatto effetto. Ci sono altre farmacie nelle vicinanze. Mi rivolgerò a quelle.

Molto gentili chiamati telefonicamente di turno domenicale mi hanno preparato e tenuto da parte il farmaco. Grazie